クリーニングを依頼する際、「宅配と店舗、どちらを選べばいいのか」と迷うことはありませんか?
今回は、それぞれの特徴や料金相場、お得な利用方法まで、実際の利用経験を基に徹底比較していきます。あなたのライフスタイルに合った、賢いクリーニングの選び方をご紹介します。
※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
佐藤 誠(ジュニア洗濯ソムリエ)
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配と店舗クリーニングの料金に影響する主なポイント比較表!
宅配クリーニング | 店舗クリーニング | |
基本料金 | 全国で統一された価格 | 地域・店舗により異なる |
送料 | 一定金額以上で送料無料、または送料込み | なし |
最低注文金額 | パック料金:なし 個別料金;あり(3,000円程度) | なし |
クーポンなどの割引制度 | 初回利用者向けの大幅な割引 シーズンごとのクーポン 会員割引が豊富 | 各店舗ごとのシーズンに応じたキャンペーン、リピーター割引 など |
追加料金 | 汗抜き・シミ抜き・保管サービス など | 汗抜き・しみ抜き など |
実際に多くの宅配クリーニングと、様々な店舗クリーニングを利用してきた経験から、料金の「見え方」と「実質的な料金」には大きな違いがあることがわかりました。
例えば、宅配クリーニングは1点あたりの料金が店舗より高めに見えますが、まとめ割引や送料無料の特典を活用すれば、実質的な料金は店舗とほぼ変わらないケースも多くあります。
一方、店舗クリーニングは基本料金は安めですが、しみ抜きなどのオプション料金が追加されると、意外と高額になることも。
賢く使うためには、これらの料金構造の違いを理解することが大切です。
実際に多くの宅配クリーニング業者を比較してきた経験から、どちらが良いということではなく、むしろ賢く使い分けることが重要だと感じます!
宅配クリーニングと店舗クリーニングの料金相場を比較!本当はどっちが安い?
一概に「どちらが安い」とは言えないクリーニング料金ですが、品目や利用方法によって、それぞれの特徴が見えてきます。
実際の料金相場を比較しながら、賢い選び方を考えていきましょう。
知っておきたい個別料金とパック料金の違い!
宅配クリーニング(個別料金) 店舗クリーニング(個別料金) | 1点1点に決まった料金が設定されている 品目ごとに料金が異なる(例:ワイシャツ230円、コート1,420円など) 点数が少ない場合や単品利用時に適している 料金の計算が簡単(品目×個数) |
宅配クリーニング(パック料金) | まとめて出す点数で料金が決まる 品目に関係なく1点としてカウント 点数が多いほど1点あたりの料金が安くなる (例:5点9,810円→1点1,962円、10点14,900円→1点1,490円) コートやダウンなど高額品も追加料金なしで出せる |
クリーニング料金の設定方法には「個別料金方式」と「パック料金方式」の2種類があります。
個別料金方式は、品目ごとに料金が決まっているため、急ぎのワイシャツ1枚や、スーツ1着など、必要な時に必要なものだけをクリーニングに出せる手軽さが特徴です。
一方、パック料金方式は、点数に応じて料金が設定されており、特にコートやダウンといった高額品を含む衣替えの時期に経済的です。また、1点あたりの料金が定額のため、クリーニングに出す衣類の選択がしやすく、予算も立てやすいという利点があります。
品目別料金比較表(主要7品目)
店舗クリーニング | 店舗クリーニング | 宅配クリーニング | 宅配クリーニング | |
クリーニング店 | ホワイト急便 (東京) | 白洋舎 (標準料金) | リネット | リナビス |
料金形態 | 個別料金 | 個別料金 | 個別料金 | パック料金 (10点パックの場合) ※10点:14,900円 ※1点あたり1,490円 |
ワイシャツ | 230円〜 | 440円 | 495円 | 以下 全て一律1,490円 |
スーツ上 | 620円〜 | 1,760円 | 1,295円 | – |
スーツ下 | 390円〜 | 880円 | 880円 | – |
セーター | 360円〜 | 825円 | 880円 | – |
ワンピース | 1,320円〜 | 1,540円 | 1,395円 | – |
コート | 1,420円〜 | 2,640円 | 2,290円 | – |
ダウンジャケット | 2,200円〜 | 3,190円 | 2,970円 | – |
送料 | なし | なし | 3,300円以上無料 ※プレミアム会員 8,800円以上無料 ※通常会員 | 送料無料 |
備考 | 店舗独自の特典 | – | 初回30~40% 割引あり | クーポン・ キャンペーンあり |
※宅配クリーニングの料金には送料は含まれていません(一定金額以上で送料無料)
※地域や店舗により料金は異なります
※特殊品や付属品がある場合は追加料金が発生することがあります
大手クリーニング各社は、それぞれ特徴的なサービス体系を持っています。店舗型のホワイト急便は、手頃な価格設定と地域密着型のサービスが特徴で、急ぎのクリーニングにも対応しやすい利点があります。
一方、老舗の白洋舎は、高品質な仕上がりにこだわり、オリジナルとローヤルの2コースを用意。特に高級品や大切な衣類のケアに定評があります。
宅配型のリネットは、初回30%OFFという魅力的な割引と、3,300円以上で送料無料という明確な基準が特徴。単品での利用もしやすい料金体系です。
リナビスは、点数に応じたパック料金制と12ヶ月の保管サービスを組み合わせることで、特に衣替えシーズンの大量クリーニングに適したサービスを展開しています。
宅配クリーニングがお得になるケース
1. 衣替えシーズンのまとめ出し
- 冬物コート、ダウンジャケット等をまとめて出す
- 送料無料の最低金額(5,000円~8,000円)を超える量がある
- まとめ割引や会員割引を適用できる
2. 保管付きクリーニング利用時
- シーズンオフの衣類をクリーニング&保管
- 保管料金込みでのパック料金が適用される
- 収納スペースの節約にもなる
3. キャンペーン時の利用
- 新規利用割引の活用
- 季節限定キャンペーンの利用
- ポイント還元率の高い時期の利用
宅配クリーニングをお得に活用するポイントは、まとめ出しのタイミングを上手く計画することです。特に衣替えシーズンには、冬物コートやダウンジャケットなどの重たい衣類をまとめて出すことで、送料無料の条件を満たしやすくなります。
また、クリーニングと保管をセットにしたサービスを利用すれば、収納スペースの確保にもなり、一石二鳥です。
さらに、新規利用割引や季節限定キャンペーン、ポイント還元率の高い時期を狙って利用することで、実質的な料金をグッと抑えることができます。
特に初回利用時は、手厚い割引が適用されることが多いので、まとまった量を出すチャンスです。
店舗クリーニングがお得になるケース
1. 少量のクリーニング
- ワイシャツ1〜2枚程度の少量クリーニング
- スーツ上下など単品での依頼
- 急ぎのクリーニング(特急料金考慮)
2. 店舗独自の特典を利用する
- 現金払い割引の活用
- リピーター・会員割引の適用
- 回数券やスタンプカードの利用
3. 特殊品のクリーニング
- しみ抜きや修繕が必要な衣類
- 特別な素材の衣類
- 細かな仕上がり指定のある衣類
店舗クリーニングは、急な予定で必要になったワイシャツや、明日使いたいスーツなど、少量かつ急ぎのクリーニングに最適です。送料などの追加料金が発生しないため、1〜2枚程度の少量クリーニングでも経済的です。
地域密着型の店舗では、様々な特典サービスも魅力的です。現金払い割引や会員割引、スタンプカードなど、継続的な利用でお得になる仕組みが整っています。
また、特殊な染みの付いた衣類や高級素材の洋服など、細かな対応が必要な場合は、直接相談しながら最適なクリーニング方法を選べる店舗クリーニングがおすすめです。丁寧な仕上がりと安心感を重視する方に特に向いています。
実際の利用時は、急ぎ具合や手間も含めて総合的に判断することをおすすめします。例えば、大量クリーニング時は持ち運びの手間を考えると、多少料金が高くても宅配クリーニングの方が便利かもしれません。
宅配クリーニングと店舗クリーニングの基本を理解しよう!
クリーニングの依頼方法は、大きく分けて「宅配」と「店舗」の2種類があります。
宅配クリーニング30社以上を実際に利用してきた経験から、それぞれの特徴をわかりやすく解説していきます!
宅配クリーニングの基本的な特徴
宅配クリーニングは、インターネットや電話で申し込み、集配スタッフ(主に運送業者)が自宅まで衣類を取りに来てくれるサービスです。ここ数年で急速に普及している新しいクリーニングのカタチと言えます。
特に重要なのは『送料無料になる最低金額』です。この金額を意識して依頼することで、かなりお得に利用できます。
店舗クリーニングの基本的な特徴
店舗クリーニングは、地域に密着した従来型のクリーニング店に直接衣類を持ち込む形式です。創業何十年という老舗店も多く、地域の顧客との信頼関係を大切にしています。
店舗クリーニングの魅力は、やはり専門家との対面相談ができる点です。特に高級品や特殊な素材の衣類は、店舗スタッフに直接相談できる安心感が大きな利点になります。
徹底比較!宅配vs店舗クリーニングのメリット・デメリット
日々の暮らしの中で、クリーニングの依頼方法は重要な選択のひとつです。それぞれの特徴を理解することで、あなたのライフスタイルに合った最適な選択ができます。
ここでは、宅配と店舗それぞれのメリット・デメリットを詳しく解説していきます!
宅配クリーニングのメリット
宅配クリーニングの最大の魅力は、やはり時間の自由度にあります。共働き家庭や仕事で帰りが遅い方には、特におすすめしたいサービスです。
時間を選ばず24時間依頼ができる!
24時間いつでもスマホから申し込めるため、仕事が忙しい方でも簡単に利用できます。深夜の申し込みでも、翌日以降の希望の時間帯に集荷に来てくれます。
重くてかさばる荷物を運ばなくていい!
冬物コートやダウンジャケットなど、重たい衣類も自宅で集荷してもらえるため、体力的な負担がありません。
引っ越し後も住む場所に関係なく継続して利用できる!
転居後も同じサービスを利用できるため、お気に入りのクリーニング店を探し直す手間が省けます。
自分のニーズに合ったクリーニング店に依頼ができる
特色 | 内容 |
シミ抜きの専門店 | 特殊なシミも諦めずに相談できる |
高級衣類専門店 | ブランド品や高級素材に特化した専門的な技術 |
特殊品の取り扱い店 | 皮革製品・着物や和装小物の専門クリーニング |
エコ配慮型クリーニング | 環境に優しい洗剤を使用 |
地域の店舗に限定されず、専門性の高いクリーニング店を選べることは、実は大きなメリットの一つです。特に大切な衣類のケアには、その道のプロを選べる安心感があります。
このように、衣類の状態や素材、こだわりのポイントに応じて、全国各地の専門店から、衣類に合わせて最適な店を選択できることは、宅配クリーニングならではの大きな利点と言えます。
宅配クリーニングのデメリット
メリットがある一方で、気になる点もいくつかあります。特に初めて利用する場合は、以下のポイントを確認しておくことをおすすめします。
仕上がりまでの時間が多少かかる
通常7〜10日程度かかります。リネットのように最短2日というサービスもありますが有料会員限定のサービスだったり、ラクリのように納期を急ぐ場合には別途料金がかかるサービスもあります。
初回登録時のみ注文手続きの手間が少しかかる
初回利用時は会員登録や支払い方法の設定など、やや手間がかかります。スマホやパソコンの操作に不慣れな方には、ハードルが高く感じられることも。
対面での相談ができない
宅配クリーニングでは対面での相談ができないため、染みの種類や経過時間、生地の傷み具合といった細かな状態を伝えるのが難しい場合があります。
また、電話やメールでの相談では、微妙なニュアンスが伝わりづらく、「この程度の染み」「この部分の毛玉」といった感覚的な表現が通じにくいことも。
特に高級品や思い入れのある衣類の場合は、この「相談のしづらさ」が不安要素となることがあります。
送料を考慮した注文が必要な場合もある
多くの宅配クリーニングが一定金額(5,000円~8,000円程度)以上の注文で送料無料としていますが、それ以下の場合は往復の送料(約1,000円前後)が必要となります。
例えば、ワイシャツ1枚(約400円)だけをクリーニングに出すと、送料込みで1,500円程度かかってしまい、割高感は否めません。
また、地域によっては追加で送料が発生したり、離島などは配送対象外となる場合も。そのため、宅配クリーニングでは「まとめ出し」を意識した計画的な利用が賢明です。
衣替えのタイミングに合わせて複数の衣類をまとめて出すことで、送料分のコストを抑えることができます。普段から「送料無料になる金額」を意識して衣類を溜めておくことをおすすめします。
店舗クリーニングのメリット
地域に根付いた店舗クリーニングには、宅配クリーニングにはない独自の魅力があります。
お店のスタッフと直接コミュニケーションが取れることで、細かな要望も伝えやすいのが特徴です。それでは、店舗クリーニングならではのメリットを詳しく見ていきましょう。
最短当日・翌日と仕上がりが早い
店舗クリーニングの大きな強みは、スピーディーな仕上がりです。
通常3-4日程度で仕上がり、急ぎの場合は当日仕上げや翌日仕上げにも対応可能な店舗が多くあります。例えば、冠婚葬祭で急にスーツが必要になった場合や、出張前の急なクリーニングにも対応できる安心感があります。
対面で相談ができる
クリーニングのプロと直接話ができることは、店舗クリーニングの最大のメリットと言えます。
染みの種類や状態を実際に見せながら相談できるため、最適な洗浄方法を提案してもらえます。「この染みは落ちるのか」「この生地は縮まないか」といった不安な点も、その場で専門家の意見を聞けるため、安心して任せられます。
1〜2点などの少量を出す場合は経済的
1〜2点の少量クリーニングでも、送料などの追加費用が発生しないため、気軽に利用できます。
特に、ワイシャツやスーツなど、日常的に使用する衣類のクリーニングに適しています。また、近隣店舗との価格競争があるため、リーズナブルな価格設定の店舗も多く見られます。
仕上がりの確認のしやすさ
受け取り時に、その場で仕上がりを確認できることは大きな利点です。クリーニング後の仕上がり具合や染み抜きの状態を実際に確認でき、気になる点があればすぐに申し出ることができます。
また、アイロンの掛け具合や襟の糊付けの強さなど、細かな好みも直接伝えられるため、理想的な仕上がりを実現しやすいのが特徴です。
店舗クリーニングでは、お店の方との信頼関係を築きやすいのも魅力です。定期的に利用することで、自分好みの仕上がりを覚えてもらえたり、衣類の取り扱いについてのアドバイスをもらえたりと、長期的なメリットも大きいと感じています。
店舗クリーニングのデメリット
便利な店舗クリーニングにも、現代のライフスタイルとの相性で いくつかの課題があります。
特に共働き世帯や、仕事で帰りが遅い方にとっては、以下のような点が気になるかもしれません。それぞれの状況に応じて、対策を考えていく必要があります。
基本的に営業時間内でのやり取りが必要
多くの店舗が平日19時または20時までの営業となっているため、仕事帰りの利用が難しいケースが多々あります。土日祝日は混雑することが多く、また定休日の店舗も多いため、スケジュール調整が必要です。
特に急ぎのクリーニングが必要な場合は、事前に営業時間の確認が欠かせません。
持ち込み・受け取りの手間がかかる
- 重たい冬物コートやダウンジャケットの持ち運び
- 雨の日の持ち込みや受け取り
- まとめて出したい衣替えシーズン
- 自転車や徒歩での来店時 特に高齢の方や小さなお子様がいる方にとっては、大きな負担となることも。
自分で衣類を持ち運ぶ必要があるため、上記のような場面で不便を感じることがあります。
持ち運びの負担は、高齢の方や小さなお子様がいる方にとっては特に大きな課題となることも。
混雑時の待ち時間
衣替えの時期(3月下旬~4月、9月下旬~10月)は、多くの人が一斉にクリーニングを利用するため、店舗は大変な混雑を見せます。受付では衣類の状態確認や料金の説明に時間がかかるため、順番待ちの列ができることも。
また、会計時には精算の順番を待つ必要があり、仕上がり品の受け取り時も、スタッフが品物を探して確認する間の待ち時間が発生します。
土日祝日も多くの方が利用するため比較的混雑する傾向にあり、「ちょっとだけ」のつもりが思わぬ時間を取られてしまうことも。特に人気店や駅前の店舗では、予想以上の待ち時間を覚悟する必要があります。
これらのデメリットは、上手な付き合い方で解消できることも多いです。例えば、定期的に利用する店舗は自宅と職場の動線上から選ぶ、休日のオープン直後を狙って利用する、といった工夫をお勧めします。
また、良い店舗が見つかったら、近所の方にも共有して行きつけの店として大切にしていくことで、長く安心して利用できる関係が築けます。
宅配と店舗のクリーニングの使い分け!
- 春(3〜4月)の衣替えシーズン
- 冬物衣類はコートやダウンジャケットなどかさばる物が多いのが特徴です。
これらは宅配クリーニングでまとめて出し、クリーニング後の保管サービスを利用するのがおすすめです。
一方、新生活や入学式などで必要なスーツやジャケットは、店舗クリーニングで早めに仕上げてもらうと安心です。
- 春(7〜8月)の衣替えシーズン
- 浴衣や夏物の特殊な衣類は、店舗で専門家に相談しながらクリーニング方法を決めるのが無難です。宅配クリーニングにも着物や浴衣などを扱っているお店があります。
- 春(9〜10月)の衣替えシーズン
- 夏物衣類は宅配クリーニングでまとめてケア&保管するのが効率的です。
秋物衣類は、使用頻度に応じて店舗でスポット的にクリーニングすることで、必要な時にすぐ着られる状態を保てます。
- 春(12〜1月)の衣替えシーズン
- コートやダウンジャケットなどを3〜5点以上出すのであれば宅配クリーニングがおすすめです。
1点〜2点の少量であれば店舗で実際に状態を確認しながらクリーニング方法を相談するのがベスト。
年末年始用の衣類は混雑前の早めの時期に宅配クリーニングを利用することで、確実に間に合わせることができます。
季節に応じた使い分けのポイントは、タイミング”と用途です。
特に衣替えシーズンは早めの準備が大切です。また、急ぎの衣類は店舗、保管が必要な衣類は宅配と、目的に応じて使い分けることで、より効率的にクリーニングを活用できます。季節の変わり目を意識して、計画的に利用することがコツです。
店舗と宅配クリーニングの違いに関するよくある質問
ここでは店舗と宅配クリーニングの違いについてよくある疑問をまとめました。
支払い方法の違いはある?
宅配クリーニング | クレジットカード決済が主流 その他コンビニ後払いなども 集荷時の現金払いは基本的になし |
店舗クリーニング | 現金払いが基本 店舗によりクレジットカード・電子マネー決済も 回数券など |
支払い方法は、宅配と店舗で大きく異なります。宅配クリーニングではオンライン決済が中心で、クレジットカードや後払いなど、キャッシュレスでの支払いが一般的です。
一方、店舗クリーニングは現金払いが基本ですが、最近では電子マネーやカード決済に対応する店舗も増えてきています。また、常連向けの後払い制度やお得なプリペイドカードを用意している店舗もあるため、利用前に支払い方法の確認をしておくと安心です。
トラブル時の対応はどう?
宅配クリーニングの場合、仕上がりに不満があっても写真でのやり取りが中心となり、再仕上げには時間がかかることが一般的です。また、衣類の損傷・紛失時は補償規定に従って対応が進められます。
一方、店舗クリーニングでは、仕上がりをその場で確認でき、気になる点があればすぐに相談が可能です。染み抜きなどの特殊処理も、事前に実物を見ながら丁寧な説明を受けられ、リスクを理解した上で判断できます。トラブル発生時も、対面での迅速な対応が期待できるのが特徴です。
衣類の保管サービスについて
衣類の保管サービスは、特に季節物の収納に悩む方に人気のオプションです。
宅配クリーニングでは、温度・湿度が管理された専用の保管室でおおよそ7ヶ月から1年という長期の保管が可能です。プランによっては無料で保管できるサービスもあり、自宅の収納スペースを確保できるメリットがあります。
一方、店舗クリーニングの保管は比較的短期間(1週間~1ヶ月)が一般的で、店舗のクローゼットでの保管となります。短期保管は無料のところが多いものの、長期になると有料になります。ただし、近場での保管なので、急に必要になった時でもすぐに確認・受け取りができる利点があります。
まとめ
宅配クリーニングと店舗クリーニングには、それぞれの特徴があり、「少量の衣類や急ぎの場合は店舗」「まとめ洗いや保管が必要な場合は宅配」というように、状況に応じて使い分けることが賢い選択です。
また、季節やキャンペーン時期を意識し、パック料金などをうまく活用することで、品質の良いクリーニングサービスを経済的に利用することができます。
ぜひ参考にしてください!
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。
たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。