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リネットの口コミ・評判を調査!悪い評判が本当かどうか徹底レビュー

リネットの評判
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宅配クリーニングサービスの大手リネットクリーニングは初めて利用する人にとっても、リピーターにとってもメリットの多いサービスとして人気があります。

ここではリネットの特徴や料金プラン、また口コミ・評判をはじめ実際に利用した体験談もご紹介しています。

佐藤

ラクリー編集部 佐藤

ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

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リネットでは初めて利用される方向けに最大40%オフキャンペーンを実施しています。利用するか迷っている方はぜひこのチャンスにお試ししてみて下さい。

リネットとは?

リネット公式
  • 普段使いの衣類から高級ブランド品まで対応できる!
  • 1着から必要な枚数のみ依頼できる
  • スマホ(WEB・アプリ)からすぐに依頼可能
  • 最短2日の納期(プレミアム会員の場合)
  • シミ抜きや毛玉取りなどの無料サービスが豊富
  • 汗抜きなど選べるオプションが豊富
  • 有料会員になると豪華な特典サービスが受けられる
  • キャンペーンを利用すると半額近く安くなることも

リネットは、価格と品質のバランスが良いクリーニング店を探している人や、定期的にクリーニングを利用したい人におすすめです。

衣類だけでなく、布団や靴などもクリーニングできるので、幅広いニーズに対応しています。また、豊富なキャンペーンやクーポンが提供されており、いつでもお得に利用できます。

価格がリーズナブルで納期も早いため、大手クリーニングチェーン店に頼んでいた人にも便利です。宅配サービスの利便性もあり、品質にも満足できると評判です。

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リネットの料金は安い?

リネットの料金

\1着から依頼できる個別の料金制/

ワイシャツ495円 / 1,155円
セーター770円 / 1,430円
ジャケット1,155円 / 1,815円
パンツ825円 / 1,485円
スカート1,320円 / 1,980円
コート2,200円 / 2,860円
ダウンジャケット2,970円 / 3,630円
ダウンベスト2,530円 / 3,190円
高級ブランドダウン
(モンクレール・カナダグースなど)
3,630円

※2024年5月現在。価格は全て税込。左:通常仕上げ / 右:贅沢手仕上げコース

他の宅配クリーニングと比べるとワイシャツやブラウス、ワンピース、セーターといった普段着の衣類も一緒に出したい人にとってはリネットが1番向いています。

5点・10点という単位で依頼する点数パック制の場合、それらの衣類を入れてしまうと逆に高くつくので従来の街の店舗型クリーニング店と同じ感覚で利用したい人はリネットがおすすめです。

クリーニングに出したい衣類が決まっている方は、リネットの「料金シュミレーター」でおおよその金額がわかります。実際の料金とは異なる場合があるのであくまで目安として確認してください。
>リネットの料金シュミレーターはこちら

リネットの口コミ・評判を徹底調査!

リネットの口コミ・評判
料金についての口コミ◎ 街の格安クリーニングと比べると若干高いが宅配の利便性が抜群にいい!
◎ キャンペーン時の割引率が大きいので安く依頼できた!
仕上がり品質の口コミ◎ 高望みはしていなかったが、満足できる仕上がりだった
◎ 普段使いのクリーニングとしては十分!
納期や保管についての口コミ◎ 宅配なのに納期が早くて驚いた
サービス全般についての口コミ◎ アプリで全て完結するので超ラク!
悪い口コミ◎ 年に数回しか使わないのでプレミアム会員は解約した
◎ シミが落ちていなかった

ここではリネットの口コミ・評判をまとめてみました。良い口コミも悪い口コミもチェックしておくと安心です。

仕上がり品質に関する口コミ

旦那の仕事着のワイシャツをクリーニングに出していたのですが、毎回取りに行くのがめんどくさく、宅配を利用しました。取りに行く手間もなく届けてくれるので便利でした。品質も普通にある店舗と変わらずキレイにクリーニングされていて、よかったです。

リネットさんにクリーニングお願いしてたコートのファー、感動するぐらいフワフワで返ってくる。オススメです。

最初はどのような仕上がりになるか心配であったが、実際に衣類を見て確認すると納得することができる出来栄えだと感じました。あと家にまで届けてくれるのはいちいちクリーニング屋に取りにいかなくてもよいので時間を効率的に使うことができます。

着ているメーカーのダウンジャケットを近所のクリーニング店では取り扱っていなくてネットで何件か探してリネットを使いました。仕上がりは可もなく不可もなくです。家まで取りに来てもらえるし持ってきてもらえるのが便利です。

これらの口コミを見ると、宅配クリーニングサービスに対する顧客の満足度が高いことがわかります。

特に、取りに行く手間が省ける点や、リネットのクリーニング品質が良い点が評価されています。ただし、仕上がりの品質には個人差があるようですが、便利さと効率性で高評価を得ている様子です。

サービス全般の満足度に関する口コミ

利用した衣類:コートなどのアウター類

点数パックと違い、各アイテムごとに単価が決まっているため、お得度に関係なくクリーニングに出したいものを選ぶことができる。料金的には街のクリーニング屋さんとそれほど変わらないのに、ボタン付けやしみ抜き、毛玉取りなど普通ならオプションで別料金のサービスが無料でついてくるため、コスパがいい。

利用した衣類:コートなどのアウター類/ダウンジャケット

家から一歩も出ないでクリーニングが完了するのが画期的だと思いました。普通のクリーニングは出しに行くのも取りに行くのも大荷物で大変で、腰が重くなりつい先延ばしにしてしまうので…。未就学児の子育て中などは特にありがたいと思いました。

利用した衣類:セーター・カーディガン・ワイシャツ・ワンピースなどのトップス類

一番便利だと思ったのは、旅行先や出張先から宅配クリーニングできる点です。荷物が減るし、自宅に帰った時の洗濯する手間がなくなるので、とても楽になりました。とくにアウトドア時と帰宅する時の服装は別物なので助かります。

利用した衣類:ダウンジャケット・ダウンコート

実店舗なら営業時間を気にしなければならないが、ネット注文なので24時間対応しているのがありがたいと思います、また、簡単なシミ抜きもしてくれるので、仕上がりには毎回とても満足しています。使用頻度はそれ程高くないですが、また利用しようと思います。

利用した衣類:コートなどのアウター類

子育て中で自宅から外出が難しくても簡単に集荷依頼が出来るし、クリーニングが完了したら自宅に届くので助かります。また、仕上がりも綺麗でした。お店に直接出向けなくても同等の仕上がりなので、これからも利用したいです。

利用した衣類:ダウンジャケット・ダウンコート

冬服の重たい荷物を持たずにクリーニングが出せるのが魅力的。
初回こそ自分で梱包が必要ですが、次回以降は専用の袋と着払い伝票が入っているので何も用意せずに発送ができるのがとても楽です。
一度伝票を紛失しましたが、着払いにて発送させていただけました。
クリーニング対象外の衣料を発送してもクリーニング済みの衣料とともに返送されてきます。

リネットの場合、普通のクリーニング店にはない無料のオプションサービスが好評であり、家から出ずにクリーニングを完了できることが多忙な日常や育児中の方々にとって大きな利点となっています。

利用者のニーズに応じた柔軟なサービスが提供されているため、再利用の意向が高いようです。

納期に関する口コミ

利用した衣類:セーター・カーディガン・ワイシャツ・ワンピースなどのトップス類

1週間以内に完成して清潔な状態で届けてくれたので、助かります。かなり丁寧で迅速な対応をされている業者さんなので、助かりました。宅配クリーニングならではのサービスを強調したサービスなので、周囲からの評判が良いです。

利用した衣類:ダウンジャケット・ダウンコート

クリーニングに出してからそんなに時間もかからず、申し込む時も集荷が来てくれるのでかさばるアウターなどのクリーニングには重宝します。綺麗に仕上がって、かつすぐに吊るして保管できる状態で送り返されてくるので、こちらの手間が皆無なのでうれしい。

条件はありますが最短2日〜という宅配クリーニングの中ではかなり短い納期で仕上がり品が届くため、その点に惹かれている方も多いようです。

クリーニング料金に関する口コミ

やばいwリネットが便利すぎる!ダウンジャケットとカーディガンクリーニングにだして1800円くらいだた!pic.twitter.com/oYsi5QT3Dp

— kasiwamochiko (@kasiwa_mochi) 2015年11月18日

初回30%オフのキャンペーンは鬼安い!!合計金額から30%オフされた時の割引のインパクトがデカすぎて最高。でも次回からは普通の価格になるのがちょっと微妙。。

利用した衣類:セーター・カーディガン・ワイシャツ・ワンピースなどのトップス類

自宅近くにクリーニング店がないので、宅配クリーニングを利用するしかないのですが、自宅からそのまま送れ、商品も自宅に届くのので、とても重宝です。少し割高と感じることはありますが、大変助かっています。仕上がりの満足しています。また使いたいと思います。

利用した衣類:セーター・カーディガン・ワイシャツ・ワンピースなどのトップス類

わざわざ店舗に行かなくてもクリーニングを利用することができるので、とても便利だと感じています。コートやダウンジャケットなどのシーズン物、ビジネススーツを定期的に宅配クリーニングに出しています。欲を言えば、もう少し価格が安くなるといいなと思っています。

利用した衣類:ダウンジャケット・ダウンコート

年に数回しか着ないような高価なブランド品や、手入れが難しいニット製品革製品、ある程度重量があるもの、に関して重宝している。きれいに除菌クリーニングされているので、その後保管するときに、カビや湿気に強い気がする。しかしながら、毎日着るようなものに関しては、コスパが良くないと思うので、預ける気にはならない。

料金についての口コミで最も多かったのは、初回キャンペーンの安さについてです。初回以外にも季節によって様々なお得なキャンペーン・クーポンがあることもリネットの最大の魅力です。

店舗型のクリーニングチェーンと比較すると価格は若干割高になりますが、取りに行く時間と手間を考えるとタイパの良さを感じられるという声もありました。

悪い口コミ

クリーニングの #リネット から「服が濡れた状態で届いたので、着払いで返送します」というような内容のメールが届き、どう考えても昨日の大雨で配送時に濡れたとしか考えられず、サポセンに問い合わせてるのだけど、何より雨に濡れたことで大切な服たちにシミができてないか超心配だ…

— Nagisa Ichikawa / THE GUILD (@nagiko726) 2019年5月22日

配送時に濡れてしまったという点については、配送会社の不手際でもありますが宅配という性質上、リネットに限らず起こりうる可能性があります。

雨の時の配送時には家にある不要なビニール袋で衣類を覆ってから発送用ダンボールに入れるなどをするとトラブルを防ぐために必要かもしれません。

宅配クリーニングの #リネット より近所のサンレモンのほうがシミ取れて白くなってさらに安い。もっと早くに気付けばよかった。季節保管戻ってきたら解約しよう。

— Yukari Tajiri@広報PR/ライター (@yukari_tajiri) 2018年5月21日

シミの状態によっても難易度が変わるので、クリーニング店によっては落としきれないシミもあるのかもしれません。

どうしても落としたいシミ等は事前に相談するか、他の染み抜きが得意なお店に依頼するのも手です。

リネットはちょっと合わなかった。段ボールの片づけが面倒なのと、回収の時間は家にいる必要があること。そもそも年に数回しか使わないし。頻度高い人は良いのかもしれない #クリーニング

— Takashi Masuda (@masutaka) 2015年10月27日

リネットに限らずクリーニング店の口コミにはどうしても品質に関する苦情が多いので、特に知名度と利用者数が多いリネットは目立ってしまうのかもしれません。

運悪くそういたトラブルに遭ってしまった場合は無料再仕上げをすぐに依頼するのが良さそうです。

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その他の口コミ

宅配クリーニングのリネットを使ったよ❣️
この他にもダウンやセーター等冬物をまとめて!
忙しいので宅配で完結するのがありがたかった〜写真のビンテージ物のコートも襟のシミが無くなっててびっくり!
11点以上で初回40%OFFって嬉しい✨#リネットで衣替え完了#宅配クリーニング @lenet_cleaning pic.twitter.com/ONgZkiDJnx

ずっとクリーニングしたかったスーツを宅配クリーニングに出す。朝早くに集荷の時間指定が出来て便利だった。#リネット pic.twitter.com/5BQ6zMc71W

— Shabby Chic (@Shabby_chic14) July 11, 2019

はじめ宅配クリーニングに挑戦しました。

今までのクリーニングとはなんだったのか的なサービスとクオリティで驚きがかくしきれません。

リネット凄い…凄い。#リネット #宅配クリーニング

— NIKO (@NIKOpinkytiger) 2018年12月3日

リネット → 他の宅配クリーニング → リネットに戻ってきた最大の理由は、アプリの使いやすさ!

1番システマチックにことが進んでいく感じで本当にノーストレスにクリーニング品が届いた。マジで使いやすい。宅配クリーニング自体をはじめて利用する方にとっては、感動するほどの便利さがあるようですね!

いくつかある宅配クリーニングの中でもリネットはアプリですべて完結できるのでその点についての良い評判もありました。

お気に入りのセーターにふんわり上質仕上げというオプションをつけてみたけど、ふわふわ感が確かにある。何より梱包がキレイで、自分のセーターか一瞬わからなくなったw

ワイシャツのノリの強さを指定できるのは非常にありがたい!!

店舗のクリーニング店みたいにオプションが選べるのもいいね。

リネットのオプションは他の宅配クリーニングと比較しても充実しています。衣類の素材や状態に合わせて幅広いメニューを選べるのは魅力の1つと考える方も多いようです。

30℃を超える今日、ようやく衣替え完了。
冬物はリネットで預かってもらいます。
また秋頃にお会いしましょう。#リネットで衣替え完了#宅配クリーニング @lenet_cleaning pic.twitter.com/kvKUi84rJe

— お熱いのがお好き (@orasongocoo) June 17, 2023

毎年の衣替えシーズンに合わせてサービスが始まる保管サービスはすぐに売り切れになるほどの人気サービスです。

リネットを利用した私の口コミ評価!

リネットのクリーニング仕上がり品
料金設定 4.5
仕上がり品質 4.0
発送や受け取りのしやすさ 5.0
無料サービスの充実さ 4.5
オプションメニューの豊富さ 5.0
キャンペーンのお得さ 5.0
対応品のラインナップの豊富さ 4.5
総合評価 4.8
佐藤

他の宅配クリーニングと比べるとワイシャツやブラウス、ワンピース、セーターといった普段着の衣類も一緒に出したい人にとってはリネットが1番向いています。

5点・10点という単位で依頼する点数パック制の場合、それらの衣類を入れてしまうと逆に高くつくので従来の街の店舗型クリーニング店と同じ感覚で利用したい人はリネットがおすすめです!

クリーニングの仕上がりは特に何も問題なく、街のクリーニングチェーン店を使っている人なら満足できるレベルだと思います。

専用アプリやメールでの通知が届いて、スムーズにクリーニングが完了してくる感覚で、注文から届くまでの手間の無さはびっくりするぐらいラクちんでした!

宅配なのにクリーニング料金も安く、納期も早いので普段使いのクリーニングに十分使えると思います。

良い意味で普通にクリーニングを出してトラブルなく仕上げてほしい方にとっては宅配の便利さをかなり実感できるのがリネットです。

発送からお届けまでの流れ

リネット発送からお届けまで
1回目の発送ドライバーさんが持参するダンボールに梱包して発送(プレミアム会員限定)
お届け1回目のお届けはリネットのダンボールでお届け
2回目以降の発送初回のお届け時に同梱されている集荷バッグで発送が可能です。
※プレミアム会員の場合、宅配ボックス・コンビニ預けも可能
2回目のお届け専用バッグでのお届け

もしダンボールなどがない場合、プレミアム会員(有料会員)は集荷時にダンボールを用意してもらうよう注文時に指示ができます。無料会員は事前に用意しておかなければなりません。

2回目以降は1回目のお届け時に同梱されている集荷バッグを使って発送ができます。

リネットクリーニングの仕上がりはどう?

現在は、【デラックス仕上げ】ではなく【贅沢手仕上げコース】に名称が変更になっています!

ワイシャツ(贅沢手仕上げコース)
リネットのワイシャツたたみ仕上げ

デラックス仕上げ(贅沢手仕上げコース)の場合、ワイシャツはたたみ仕上げです。さらに襟元と背中に形崩れ防止の型紙が入っています。

リネットのスーツのデラックス仕上げ

スーツには不織布カバーと肩幅の広いハンガーがついています。普通のハンガーに比べると幅が広いのでジャケット類やアウター類の型崩れが防げそうです。

リネットのセーターのデラックス仕上げ

セーターとジャケット、礼服類には写真のように1着ごとにオリジナルの防虫剤が付いています。

デラックス仕上げ(贅沢手仕上げコース)の場合、どちらかと言うとそのまま長期保管ができる梱包や配慮がされています。

リネットの毛玉とり

ちなみに毛玉ができやすいセーターやカーディガン、ボアコートなども毛玉とりを無料で行ってくれます。

自分で毛玉を取ろうとすると結構時間がかかるしめんどくさいですよね。クリーニングに出したついでに毛玉も取ってもらえるのは最高です!

リネットのメリット・デメリット!

リネットのメリットとデメリット

ここからは、リネットの宅配クリーニングサービスについて解説していきます。いくつかある宅配クリーニングと比べて、メリット・デメリットに感じることをまとめました。

リネットのメリット

  1. クリーニング料金が個別設定で安い
  2. クリーニング品質が良い
  3. 必要最低限の連絡・報告でやり取りがスムーズ
  4. しっかりと検品されていて好印象
  5. 最短2日!仕上がり納期が早い
  6. 長期保管にも対応可能のプレミアムクローク
  7. 大幅な割引キャンペーンやクーポンが豊富!
  8. モンクレールなどの高級ダウンにも対応

リネットの宅配クリーニングは、街のクリーニング店と比較しても品質は高く、料金も手頃であるため、普段着からアウターまで気軽に出すことができます。

スムーズな注文から集荷、通知システムも整っており、忙しい方にとっては大きなメリットです。

特にプレミアム会員には最短2日での納期や長期保管サービスなど、便利なオプションが豊富にあります。リピーターには特典も多く、使い勝手の良さがリネットのメリットと言えます。

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リネットの2つのデメリット!

  1. 利用頻度が少ない人は有料会員の会費が負担に・・
  2. 初回利用時にプレミアム会員でないとダンボール手配ができない

気になるデメリットとしては2つありました。1つはプレミアム会員(有料会員)への登録に迷う点です。

初回利用やその後のサービス特典などを考えると間違いなくプレミアム会員が良いのですが、宅配クリーニングの利用頻度が少ない場合、どうしても月額費用が気になってしまいます。

また、初回利用時にプレミアム会員でないとダンボール手配ができません。そのため、自身でダンボールや袋を用意する必要があります。

とはいえ初回利用の人であれば初めの1ヶ月は月額費用が無料になるので、頻度が少ないようであれば無料会員にダウングレードも検討できます。

リネットをおすすめできる人・おすすめできない人

実際に利用して分かったメリットとデメリットからおすすめできる人とリネット以外の宅配クリーニングのほうが良いと思う人をまとめました。

リネットをおすすめできない人

  • クリーニング費用の計算をするのが面倒な人
  • ワイシャツやシャツなどをメインで出したい人

リネットの場合、こちらで依頼したい衣類をまとめて送ると、検品と同時に全ての衣類のクリーニング費用が計算されてきます。

事前に大体のクリーニング代を計算するには、「料金シュミレーター」が便利ですが、趣味レーションをすること自体が面倒だと感じる方には向いていないかもしれません。

その点、5点で10,000円のようなまとめて依頼する料金形態の宅配クリーニングは、金額が初めからわかっているのでそういった手間はありません。

また、ワイシャツやシャツなどの元々クリーニング費用が安いものをメインで出そうとする場合は、送料が無料になるまでの金額まで頼まないと割高になるので注意が必要です。

リネットをおすすめできる人

  • 手配からクリーニング品到着まで極力手間をかけたくない人
  • 1着ごと必要最低限の枚数をクリーニングに出したい人
  • シミ抜きなどが無料サービスで付いているのが良い人
  • 高級ブランド品まで対応できる宅配クリーニングが良い人
  • 初回お試しで宅配クリーニングを安く試してみたい人

価格もリーズナブルで納期も早い街の大手クリーニングチェーン店に依頼していた人にとっては宅配という利便性はもちろん、品質の良さにも満足できると感じます。

ワイシャツやスーツ、その他衣類を定期的にクリーニングに出している人にとってはかなり使いやすい宅配クリーニングです。

クリーニング料金の通常定価はありますが、実際にはいつでもクーポンやキャンペーンを行っている印象があるので常にリーズナブルで利用できるのもリピーターには嬉しい点です。

迷っている方は一度お試しで利用してみるのも良いのではないでしょうか!?

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リネットをお得に利用できるクーポン・キャンペーンを解説!

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リネット40%オフ
リネットの40%オフのイメージ

現在は、初回40%オフというキャンペーンが実施されています。

初回割引キャンペーンは時期によって異なりますが、季節の変わり目などのクリーニング需要時期にはかなりお得なキャンペーンを行っていることも多いです。

リネットとリナビス、正直なクリーニング屋の比較

リネット公式
リネット
リナビスの公式ホームページ画像
リナビス
正直なクリーニング屋さん
正直なクリーニング屋
依頼形態個別パックパック
料金ワイシャツ:495円
セーター:770円
ジャケット;1,155円
パンツ:825円
スカート:1,320円
コート:2,200円
ダウン:2,970円
ダウンベスト;2,530円
3点:7,800円
5点:9,810円
10点:14,900円
15点:19,800円
20点:23,500円
ビジネススーツ:4,750円
※スーツ上下合計4点
3点:8,250円
5点:11,000円
10点:16,500円
15点:22,000円
20点:27,500円
25点:33,000円
送料プレミアム会員
1個口あたり税抜3,000円以上で往復無料
無料会員
1個口あたり税抜8,000円以上で往復無料
送料無料送料無料
納期プレミアム会員:最短2日
無料会員:指定不可
5営業日~工場到着後4営業日以内
無料サービスシミ抜き
毛玉取り
シミ抜き
毛玉・毛取り
ボタン修理
シミ抜き
全品抗菌クリーニング加工
オプション例贅沢手仕上げコース 660円
サラッと撥水仕上げ 660円
ディープクレンジング仕上げ 1,100円
ふんわり上質仕上げ 660円
銀イオン抗菌防臭仕上げ 660円
ノリ強め/なし 110円
タタミ仕上げ 110円
折り目長持ち仕上げ 660円
そのまましまえる不織布カバー 220円
臭わん加工
汗抜き加工
防虫・防カビ加工
抗ウィルス加工
撥水加工
トリートメント加工
衣類カバー

1着につき605円
汗抜き:550円
虫よけ;550円
ガード:550円
オゾン消臭:550円
最速便:1注文1,100円
くわしくくわしくはこちらくわしくはこちらくわしくはこちら

正直なクリーニング屋との違い

リネットは1点ごとに依頼ができる個別料金、正直なクリーニング屋は複数枚をまとめて依頼する点数パックの料金のため、1着あたりの料金で比較する必要があります。

リネットの場合、ワイシャツやブラウス、セーターなどは1枚1,000円以下で依頼ができます。

一方、正直なクリーニング屋さんは最小依頼単位が3点パックでその場合の1着あたりの価格は1,760円とかなり割高になります。

逆にコートやダウンジャケットなどのクリーニング料金が高くなるものだけを依頼するのであれば、リネットよりも正直なクリーニング屋の3点パックの方が安く抑えることができます。

正直なクリーニング屋の口コミ
正直なクリーニング屋の口コミ・評判は?メリット・デメリットから料金体系まで解説!創業70年以上、昭和天皇の椅子のクリーニングの実績もあるという浜松白洋舎が運営する宅配クリーニングサービスの正直なクリーニング屋。 今回そんな正直なクリーニング屋のサービスの特徴から他社との料金比較、またメリットだけではなくデメリットもまとめています。 正直なクリーニング屋へ洋服のクリーニングの依頼を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!...

リナビスとの違い

リナビスも複数枚をまとめて依頼する点数パックの宅配クリーニングで、リネットとともに宅配クリーニングの大手としてサービス全体のクオリティが高いお店です。

リネットの場合、1点から注文ができることに加えてオプションの種類もリナビスよりも豊富なので、自由度があると言えます。

一方リナビスはプランを選んだ後は衣類の種類を問わずその枚数を梱包して発送するだけで済みます。また無料オプションも豊富なので、無料オプションで十分!という方にはリネットよりも注文やプラン選択の手間がなく楽ちんです。

リナビスの口コミ・評判
リナビスの口コミと評判は?宅配クリーニングの品質を徹底レポート!リナビスの評判には良い口コミだけではなく、最悪・・という悪い口コミもあり賛否両論で迷ってしまいます。この記事では衣類、高級ダウンをはじめ、保管パック、着物や布団の仕上がり品質から料金プランなどリナビスの様々なサービスについてまとめました。 実際に利用した体験談をもとにメリットだけではなくデメリットまで徹底解説しています!...

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リネットに関するQ&A

私自身がはじめてリネットを利用するにあたり気になったこと、また実際に利用してみて分かったことや注意点をまとめました!

リネットのプレミアム会員の解約方法と注意点は?

リネットの会員解約はできる?
  • 月会費プランは単月契約。いつでも解約が可能!
  • 年会費プランもいつでも解約可!ただし一括先払いなので使わないと大損!

プレミアム会員の解約はいつでもマイページ上から手続きが可能です。

○○か月間継続しないといけない・・といった縛り期間もありません。ただしプレミアム会員中に貯めたスタンプカードなどは失効するので解約する際は慎重に検討するのが安心です。

解約方法については以下の記事で流れを解説していますので、さきにチェックしておくと良いですよ!

リネット(Lenet)のプレミアム会員の解約・退会の手順と損しない為の注意点を解説!リネット(Lenet)の解約・退会方法の手順と注意点を徹底解説しています。知らないで解約をすると損をする場合があり、そんな注意点まで紹介しています。...

検品後に料金確定した依頼をキャンセルすることはできる?

キャンセルはできるの?

自宅からの発送(集荷)がすでに済んでいる依頼分は原則的にキャンセルが不可です。そのため検品後の料金が確定した段階でのキャンセルもできなくなっています。

キャンセルが可能なのは、集荷前で荷物をまだ発送していない段階となりますので、注意しましょう。

再仕上げやお問い合わせ方法は?

リネットの再仕上げは?

リネットの再仕上げの流れ

  1. 仕上がり品が到着後、30日以内に申請
  2. マイページ上の「再仕上げを申し込む」より必要事項を入力
  3. 再仕上げ申込時に指定した集荷日に併せて衣類を箱に詰めておく
  4. 再仕上げの納期は2週間以降~

リネットの場合、再仕上げの申し込み期間が会員種別に関わらず「30日以内無料」です。

多くの宅配クリーニングでは長くても2週間以内のところが多いため、忙しくてすぐに仕上げ品の状態の確認ができない人にとってはゆとりを持って対応できる点がメリットの1つです。

とはいえ、到着後にはなるべく早めに衣類の状態を確認するようにしましょう。

リネットの安心保証と賠償基準の内容は?

リネットの保証や賠償基準は?

リネット安心保証

リネットの安心保証とはプレミアム会員限定の保証サービスです。

再仕上げは無料で行い、さらにそれでも納得いかない場合対象品のクリーニング代を全額返金してくれます。

リネットの賠償基準

また万一のクリーニング事故が起こった場合、再購入価格を10万円まで補償してくれます。

ただしリネットが定める以下の条件を満たしている場合に適用となるので、詳しくは公式サイトをチェックしましょう。

  1. 再取得価格が10万円以下の品
  2. 受け取り日から30日以内にお客様相談室に連絡分

リネットの口コミ・評判のまとめ

リネットは、街のクリーニング店と比較しても手軽で品質も高く、特にプレミアム会員向けのサービスが充実しています。

1点ごとのクリーニングから、オプションの豊富さ、迅速な納期、そして宅配の便利性により、忙しい現代人や小さな子どもがいる家庭に最適です。

無料オプションやキャンペーンによる割引も魅力的で、初回利用者からリピーターまで幅広いニーズに応えるサービスなので、初めて利用する方には特におすすめの宅配クリーニングです。

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ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配クリーニングが便利!

クリーニングイメージ

クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。