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rcawaiiを使ってみた方の口コミ・評判から返却方法まで徹底解説!

アールカワイイ評判
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

お客様満足度No. 1 、利用シーン対応数No. 1の人気を誇るレンタルサービスrcawaii

多くのメディアにも取り上げられ、洋服のシェアリングを通し、今話題のSDGsに関する取り組みにも積極的に参加しています。お金を出して洋服をレンタルすることに二の足を踏んでいた人も、商品の質の高さとコーディネートのセンスの良さからリピーターとなる方も多いよう。

ここではそんなrcawaii の口コミから料金比較、知っておきたいメリット・デメリットなどをまとめました。

rcawaii の利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

■rcawaii のサービス概要

rcawaii の公式HPの画像
項目 詳細
料金プラン 月1プラン 月額:6,800円(税抜)お届け着数:3着/1回 交換:1回/月
ライトプラン 月額:9,980円(税抜)お届け着数:3着/1回 交換:何度でも
レギュラープラン 月額:19,980円(税抜)お届け着数:6着/1回 交換:何度でも
サイズ展開 5号SSサイズ~11号Lサイズ
利用者年代 10代~40代
取り扱いブランド例 SNIDEL 、Mila Owen、  RESEXXY、 dazzlin、  FRAY I.D、 Mll A
特徴 返却期限なしで借り放題
プロのスタイリストが個人にあわせて全身コーデ
多くのメディアで取り上げられている

\くわしくはこちら/
rcawaii の公式HPはこちら

rcawaii を使ってみた方の口コミ・評判を徹底調査!

まずは、実際にrcawaii を利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

rcawaii の悪い口コミは・・

50代です。私の年齢からするとちょっと若い人向けのファッションかもしれません。
サービスはよかっただけに、もう少し年齢層上の人向けの商品もあるといいなと思いました。

レンタル年間12万円は私にとっては高く感じます。洋服も年間でそこまで買わないので、逆に割高です。

退会の手続きが少し面倒でした。

rcawaii の良い口コミは・・

 

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rcawaii の口コミの総評

rcawaiiはテレビを始め多くのメディアに取り上げられているということもあり、口コミは大変多く見つかりました。多くの口コミが商品の質の高さとサービスに大満足のようで、悪い口コミを探すのにとても苦労しました。

悪い口コミには商品のデザインが年齢にあわない事や、あまり洋服を新しく買い足さない方の場合はレンタル料金が割高に感じてしまう方もいるようです。

また、退会の際もレンタルしている商品を更新日よりも前に返却を完了しなくてはいけないなど、一回電話すれば終わるという訳ではないため手間という意見もありました。

その一方、フリーアナウンサーの人への衣装の提供として利用している事が多く、rcawaiiの知名度も高い印象です。一般の方でもレンタルした服の記録をSNS上に残し、レンタルをしている事に利点を感じている口コミが大半をしめていました。

利用者の生活スタイルや考え方で大きく変わってきてしまうため、洋服にかけるコストの差が出てしまうのは仕方ないことです。ですが、口コミを見るかぎりrcawaii はファッション最先端の新作の商品のコーディネートは大好評のようです。

rcawaii のメリットとデメリットとは!?

このパートではrcawaii のメリットやデメリットについて解説します。rcawaii の良い点だけではなく悪い点も知ったうえで安心して利用するのがおすすめです!

3つのデメリット

  • 返却手数料がかかる
  • 延滞料金が発生する可能性がある
  • アイテムを自分で選ぶ事はできない

rcawaiiを含めレンタルサービスでは、月額料金以外にも返却の際の送料がかかります。返却、交換などの対応やプランによって金額は異なりますが、返却送料280円(レギュラープランは+100円)、通常交換は1着ごとに35円、同時交換は1着148円、コンビニ返却の場合は追加305円~かかります。

また、交換時にレンタルしていた洋服のひとつを入れ忘れなどでで洋服が重複してしまった場合は、1着につき1日ごと300円(税抜)の延滞料金の発生の可能性があります。注意したいですね。

また、レンタル商品を自分で決める事はできないため、何が届くかは商品が到着しないとわかりません。

ただしログイン後の「コーデ」「アイテム」にお気に入りをつけたり、好きなブランド、色、ジャンルやテイスト、利用シーンなどの細かい要望を伝えることが可能です。また、ネット上や雑誌などの写真でも伝える事ができます。

オフィスカジュアルなら、業種、職種、勤務先の場所などの条件から、デートなら相手の年齢、デート場所などから最適と思われるコーディネートをプロのスタイリストが選んでくれますので、自分では選ばないようなコーディネートにチャレンジできる機会となり、新しい自分を発見できるかもしれません。

5つのメリット

  • 返却期限なしの借り放題
  • 人気ブランド500以上の充実の取り揃え
  • 個人にあわせてプロのスタイリストが全身コーディネート
  • 気に入った商品は購入が可能
  • 自分の時間、自宅のクローゼットのキャパの節約に

rcawaiiでは雑誌でもよくとりあげられる500以上の人気ブランドを返却期限なしでレンタルできる事が最大の強みです。次の商品との交換までは何度でも着ることができます。

ジャンルも多く取り揃えており、夜のお仕事をされている人などには3着中1着はドレス、残りの2着は同伴用などの洋服をお願いすることもできます。また、浴衣や着物などもセットで取り扱いがあるため、シーズンや着るタイミングが限られているものをレンタルするのもおすすめです。

利用者の好み、パーソナルカラー診断などからプロのスタイリストがコーディネートを行い自宅へ届けてくれます。まるで芸能人の用に自分専用のスタイリストがついたみたいですね!コロコロ変わる流行にも乗り遅れる心配もありません。

また洋服を決める時間の節約にもなりますし、失敗できないシーンにも大活躍してくれることでしょう。また、気に入った商品は購入することも可能ですので、ショッピングの新しい形態として利用と思ってもいいかもしれません。

rcawaii の公式ページはこちら

rcawaii のクーポン・キャンペーン情報

クーポンせっかくなら少しでもお得に利用したい!そういった方向けにrcawaii のクーポンやキャンペーン情報について調査しました。

  • はじめての1ヶ月間無料キャンペーン
  • バレンタイン 2,140円分ポイントプレゼント

※2022年2月現在(キャンペーンは予告なく終了する場合があります)

借り放題プラン(ライト、レギュラー)を3ヶ月契約した場合、ライトプランは10,000円分、レギュラープランは20,000円分のポイントがプレゼントとなり、実質1ヶ月間は無料で利用できます。

季節やイベントでもポイントキャンペーンが行われますので、お得に利用したいですね。

rcawaii のレンタルから返却方法まで

  1. 無料会員登録(利用目的、シーン、好みなどの入力)
  2. 月額プランの登録
  3. 商品の到着
  4. 利用した商品の感想、次の要望をスタイリストへ伝える
  5. 商品の交換、返却

無料会員登録後、月額プランを選択しレンタルスタート。
好みのジャンルや利用シーンを登録し、自分の好みチャレンジしてみたいコーデを伝えます。

スタイリストが選んだ全身コーデの服が、各プランに応じた着数到着します。
レンタルした商品に返却期限はありません。自分の責任のもと選択、クリーニングを行い何度も着用可能です。※その際での破損や修復不可能な汚れが生じた場合は、買取または修復費の請求がある可能性があります。大切に利用しましょう。

レンタルしていた商品を返却し、新たな服と交換して完了です。

rcawaii では同時交換サービスがあります。1着148円で新しい洋服と、借りていた商品の同時交換が可能となります。このサービスを利用すれば、レンタル期間が空くことなく利用できるため便利ですよね!

rcawaii の料金と他社を徹底比較

項目 rcawaii メチャカリ エアークローゼット
契約形態 月単位 月単位 月単位
料金プラン① 7,480円/3着 3,278円/1着 7,480円/1回3着
料金プラン② 10,978円/1回3着(借り放題) 6,380円/3着 10,780円/借り放題
料金プラン③ 21,978円/1回6着(借り放題) 10,790円/5着 14,080円/1回5着
返却手数料 280円(プランによって追加料金あり) 418円/1回 330円/1回
購入 可能 可能 可能

※上記金額は全て税込価格です。

rcawaii の価格を他のレンタルサービスと比較してみました。一見、金額は高い印象ですが、何回でも交換可能の借り放題プランとなると、お得にレンタルできるようです。

1ヶ月実質無料キャンペーンや定期的にポイントプレゼントを行っているため割安に利用できる機会もあります。また取り扱っているブランド、品質、取り扱い数を考えればけして高い金額とはいえないでしょう。

取り扱っているブランドの商品を新品で購入しようと思うと、スカートでも1万円を越える商品が多いため、借り放題で楽しめるのであればコストパフォーマンスは高いといえます。

rcawaii に関する疑問Q&A

ここではrcawaiiにファッションレンタルを依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

購入する場合はどうすればいい?

rcwaii では気に入った商品をそのまま購入することが可能です。

マイページにログイン後、レンタル中の購入希望商品を選択し、購入するボタンを押せば完了です。購入しないその他のレンタル商品だけ返却するだけで、気に入った商品を購入できます。

購入金額に関しては発送された時に同封されている用紙に記載されています。洋服が新品なのか、商品の状態によって変動するようです。

退会するには?

ログイン後、退会したいプランを選択し、退会申請を行うことができます。退会申請の場所は「レンタル」ページの一番下にあります。

契約終了日までにレンタルしている洋服をすべて返却すれば完了です。

カスタマーサポートへの連絡や、郵送、次回の要望を送る際に退会の要望を伝えても、手続きは完了しないので注意しましょう。

30代・40代にも似合う服はある?

rcawaiiの取り扱いブランドはMila Owen、FRAY I.D、ROYAL PARTYなどの大人ベーシック、カジュアルブランドの取り揃えがあります。

例えばMila Owenのブランドコンセプトは「トレンド感もありつつ、都会の好感度女性が選ぶ洗練されて私服」となっており、20代~40代をターゲットとした、落ち着いた印象のあるデザインが多くあるブランドです。

rcawaii のコーディネート一覧を見ましたが、トレンドを取り入れつつシックなビジネスカジュアルから、デートにも使えそうな可愛らしいコーディネートまで年齢層広く使用できる印象でした。

rcawaii の会社情報

会社名 株式会社グラングレス
代表者 代表取締役 宮口誠一郎
電話番号 03-3833-4237
住所 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー15階
ホームページ https://www.grangress.co.jp/
ABOUT ME
ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配クリーニングが便利!
クリーニングイメージ

クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。