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きらきらWASHの口コミはどう?布団クリーニングを徹底レビュー!

きらきらWASHの口コミ
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編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

きらきらWASHは山口県防防府市で布団クリーニング専門の工場が直接運営しているネットショップです。

今回はきらきらWASHについて、口コミからおすすめする理由、デメリットまで詳しく説明していきます!

きらきらWASHの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

きらきらWASHとは?

きらきらWASH公式HP
項目 詳細
プラン ふとん丸洗いコース  1枚 9,460円
クリスタルコース(掛け布団専用特別コース)1枚 16,500円
送料 送料無料(一部地域に追加送料あり)
納期 検品から7営業日
※繁忙期は2週間~3週間  
保管サービス あり550円(最長8か月)  
対応エリア 日本全国対応 
特徴 ドライマークの羽毛布団もまる水洗い 
選べるクリーニング洗剤  

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きらきらWASHの公式HPはこちら

山口県防府市に工場を構える布団専門クリーニング「きらきらWASH」。200万以上の布団を洗ってきた経験を生かしたプロ集団による、高品質なクリーニングが好評です。

布団クリーニング専門の工場が直接運営しているネットショップです。国家資格を保有したスタッフがいるため、確かな技術と経験で大切な布団を綺麗にしてくれます。

きらきらWASHの布団クリーニングを利用した私の口コミ

きらきらWASHを注文してから届くまでを実際に詳しくレビューしていきます!きらきらWASHの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

サービス利用の流れ
  1. インターネットから申し込み
  2. 配送キットの到着
  3. 集荷
  4. クリーニング
  5. 自宅にお届け

インターネットから申し込み

きらきらWASH申し込み

きらきらWASHのホームページから申し込みたい布団クリーニングプランを選び、「布団圧縮の有り無し」、「光触媒抗菌コーティングの有り無し(+2,200円)」のオプションなどを選びます。

きらきらWASHでは汚れ落ち重視ならば「中性洗剤・仕上げ剤」、肌に優しいものを選びたいという人には「オーガニック洗剤(+330円)」を選択することができます。

カートに入れたら、氏名、届け先住所や電話番号を入れて、支払い方法を選択すれば申し込み完了です。

集荷袋の到着

きらきらWASH梱包材注文完了から2日で小さい小包が届きました。A4サイズのノートより一回り大きいサイズです。

 

きらきらWASHクリーニング前内容物開封中にはいくつかの印刷物と集荷袋が綺麗にたたまれて入っていました。

 

きらきらWASHクリーニング前集荷袋集荷袋は圧縮され小さく畳まれています。

 

きらきらWASH内容物印刷物は大きく分けて3つ。

  • クリーニング申込書
  • 発送方法説明書
  • 返送用伝票

 

きらきらWASHクリーニング前内容物発送の説明書には、時系列ごとに丁寧に書かれていたためとても分かりやすかったです。

また、特に気になっているシミを知らせるシールも同梱されていました。

 

きらきらWASHクリーニング前申し込み書クリーニング申し込み書も記入します。今回、最短返送(保管サービスなし)を選択していました。その際の、最短の返却が営業日5日、繁忙期は2週間以降とはありますが、こちらから返送日時を選択することはできませんでした。

集荷日の10日後から長期家を空ける予定があったため、この申し込み書の要望欄に「営業5日よりも後になる場合は、〇月〇日以降に届くようにし欲しい(集荷から2週間後)」と記入しました。

 

きらきらWASHクリーニング前集荷袋集荷袋を広げると、大きさは十分に感じました。

依頼品の梱包・集荷

きらきらWASHクリーニング前全体今回、クリーニングをお願いする羽毛布団です。もうすでに10年近く利用したもので、恥かしながら1度もクリーニングに出した事がありません。

 

きらきらWASH洗濯表記ダウン85%の羽毛布団です。品質表示にはもう買い替え時期に入っていると書いてあったので、クリーニングに出せるか不安になりました。

 

きらきらWASHクリーニング前汚れ遠目には分かりにくかったですが、近くでみると点々としたシミや汚れが全体的に目立っています。

 

きらきらWASHクリーニング前厚みせっかくの羽毛布団ですが、ボリュームは損なわれ貧相な薄さです・・・。

 

きらきらWASHクリーニング前空気を含ませて、畳んでみましたがボリュームが無いのが一目瞭然です。

 

きらきらWASHクリーニング前シミ特に大きかった横には、気になるますシールを貼りました。3つ付いていますが、少し足りない印象です。

 

きらきらWASH梱包セミダブルサイズの羽毛布団ですが、集荷袋も余裕で入りました。

 

きらきらWASH送付1「クリーニング申し込み書」「依頼者氏名を書いたシール」を同梱します。

 

きらきらWASH梱包閉めても分かりますが、まだまだ容量には余裕があります。

 

きらきらWASH梱包少し気になったのが、チャックを止めるものが入っていなかった事です・・。誰でもあけられてしまう状態だったので、少し不安になりました。

 

きらきらWASH送付2返送用伝票を側面に入れて、ヤマト運輸へ集荷依頼をして完了です。

商品返却までの連絡は基本なし

集荷依頼後、きらきらWASHから受け取り完了のメールが来て以降、発送の連絡まで一切連絡はありませんでした。

今回、長期家を空ける予定があったため、返却日時がとても気になっていました。クリーニング申込書には要望として、書いておきましたがうまくいくのか不安でした。

結論は、要望通りに2週間以降の配送になったので、問題はありませんでした。

ただ、出先でもドキドキしてしまったので、こちらの要望を認識している旨やおおよその返送時期の連絡があったら安心できたなとは感じました。

商品の返品

きらきらWASH到着返却されました。届いた時は、大きさに驚きました。あと、天候が悪かった日だったので中は大丈夫か心配になりました・・・・。ちょっとした一人掛けクッションぐらいの大きさです。

 

きらきらWASHクリーニング前取り扱い伝票にはしっかり水濡れ厳禁と注意書きがされていました。

 

きらきらWASH開封パンパンに詰まっています。この時点で、送った時とくらべものにならないほどボリュームが回復しているのが分かりました。

 

きらきらWASH密閉ビニール袋の口はしっかり密着してくれているので、雨に濡れる心配はありませんでした。また、雨が入ってビニール周りが濡れているという事もありませんでした。

 

きらきらWASH紙きらきらWASHの担当してくれた方、クリーニングのタイミングなどのチラシが入っていました。誰が担当してくれたか分かると、安心できますね。

 

きらきらWASH手紙メッセージは印刷などではなく、本当に手書きでした。心がこもっている気がして、嬉しくなります。

 

きらきらWASH開封布団は明らかにボリュームアップしています!

 

きらきらWASHふわふわ手で押してみると、さらにふわふわになったのが分かります。

 

きらきらWASHシミ確認全体的にあった点々としたシミは、綺麗になくなっています。

 

きらきらWASH仕上がり表布団の加工証が一緒に入っていましたが、シミが残ったとあります。

 

きらきらWASHシミよーーーーーく探したことろ、確かに大きめのシミがありました。ただ、全体的にあったシミは除去され綺麗になっていたので、気にならないというのが正直な感想です。

実際に利用してみた感想

  • インターネットで簡単に依頼が完了
  • 返ってきた羽毛布団のボリュームがアップした
  • 中生地も綺麗になった
  • 作業に対する真剣さ温かい配慮が伝わる
  • 安全面が心配
  • 連絡が密に欲しい

きらきらWASHを実際に利用して、感じたのは布団クリーニング専門店だからこその技術力の高さと、仕上がりの良さがこの価格で提供できるのは素晴らしいと感じました。

今回、依頼した羽毛布団は古い上に、状態や保管状況が良かったといはいえないものでしたが、返ってきた布団は本当に綺麗になっていました。

また、手書きのメッセージやインターネット依頼では難しい依頼者の要望を、出来る限りくみ取ろうとするシステム(気になるシミにシールなど)はストレスなく利用できる理由でしょう。

ただし、集荷袋にも返却時にもチャックがしまっているだけなので、だれでも開けられてしまう状態には安全面で不安を覚えました。

また、返却日時が指定できないのは仕方ないとして、要望としてこちらが書いた事を認識しているのかについては、別途連絡がもらえたらもっと安心して利用できたのではないかと、少し残念に思う点でした。

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きらきらWASHの口コミ・評判

まずは、実際にきらきらWASHを利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

きらきらWASHの悪い口コミは・・

らてふ
@L4T3X
きららウォッシュ(きらきらウォッシュ)めっちゃ値上がりしたなあ……

きらきらWASHの良い口コミは・・

初めて利用しましたが、梱包から発生からクリーニング完了までやり方が簡単でした。保管サービスもあるので、便利だと思いました。

丁寧な仕上がりに安心して預ける事ができたので、リピートしたいと思います。

子供が喘息もちのため、布団にはいつも気をつかっていました。家だけでの手入れに限界を感じたためきらきらWASHで布団のクリーニングを利用しました。他のサービスよりリーズナブルで、保管サービスもあり仕上がりも良かったので満足でした。

家の収納が少ないので、シーズンが終わった冬用の布団をクリーニングに出してそのまま保管していただけるので、本当に助かっています。

戻ってきた布団も圧縮して届いたので、収納もしやすく開けた後はふわふわで気持ち良いため最高です。

ネット上で簡単に依頼できて家にいるだけで完結したので手軽でした。返ってきた布団の状態もとてもよく、大切に扱ってくれたのだなと感じ大満足です。

きらきらWASHの口コミの総評

きらきらWASHの口コミをSNS上で探しましたが、ほとんど見つけることができませんでした。まず、悪い口コミは本当に見つからず、値上がりがあった口コミしかありませんでした。

しかし、きらきらWASHは他社と比べてもリーズナブルな価格帯で、仕上がりも高品質のため悪い口コミよりも満足している感想が多い印象です。

また、保管サービス最長8か月もあるのでかさばりがちは布団の収納も解決することができます。

きらきらWASHの2つのデメリット

デメリット
  • 事前に返却日時は指定できない
  • 貸し布団サービスはない

このパートではきらきらWASHのデメリットについて解説していきます!良い点だけではなくしっかりと悪い点も知った上で利用するのが安心です。

事前に返却日時は指定できない

きらきらWASHは布団が工場に届いて基本的に7営業日程度での返却となりますが、日時指定は基本的にできません。

ただ、繁忙期(6月~9月)などは2週間~3週間と返却タイミングが変わってくるで、いつ帰ってくるのか分からないのは不安ですね。

きらきらWASHから発送連絡があった後は、配送業者での日時指定はできるので必要な人は調整しましょう。

貸し布団サービスはない

きらきらWASHは貸し布団サービスがありません。

普段使っている布団をクリーニングに出す際は、使わない時期を狙ったり代わりの布団を用意する必要があります。

きらきらWASHの5つのメリット

メリット
  • 布団専門店だからこその高い技術力
  • ドライマークの羽毛布団もまる水洗い
  • 洗剤を2種類から選択できる
  • 手軽にかさばる布団を綺麗にできる
  • 銀イオン配合水でのすすぎ

デメリットはありますが、メリットも多くあります。人それぞれ何をメリットに感じるかどうかは異なりますが、具体的にきらきらWASHのメリットを紹介していきます!

布団専門店だからこその高い技術力

きらきらWASHは布団クリーニング専門工場が直営するクリーニングサービスサイトです。

これまで数多くの布団をクリーニングしてきたからこそできる対応力の高さと、技術の高さが納得のいく仕上がりにつながります。

布団は汗や皮脂だけでなく、フケやアカなどの人からでる汚れや、目に見えないダニの糞や死がいなどのアレルゲンの原因となる物質があります。掃除機などだけですべてを除去することは出来ないので、布団クリーニングに出すことですっきり綺麗にしましょう。

ドライマークの羽毛布団もまる水洗い

洗濯表示がドライマークの羽毛布団などはこれまで水洗いが出来ないとされていました。ただし、羽毛にまで染み込んだ汗や皮脂をしっかり落とすには、水洗いが最適です。

きらきらWASHの専門技術であれば、ドライマークの羽毛布団も水洗いが可能です。

洗剤を2種類から選択できる

きらきらWASHは天然成分100%のオーガニック洗剤、または中性洗剤にするのか2種類から選択することができます。

嬉しい事にどちらを選んでも無料サービスというところ!

小さなお子様や肌が敏感な人などはオーガニック洗剤、洗浄力を求めたい人は中性洗剤と依頼する布団の状況に合わせる事ができるのは、嬉しいサービスです。

手軽にかさばる布団を綺麗にできる

かさばる布団は店舗やコインランドリーに運ぶのは大変です。きらきらWASHに依頼すれば自宅にいながら、簡単に依頼し布団の引き取り・配達されるため手軽に簡単に布団クリーニングを完了させることができます。

きらきらWASHは送料がコースに含まれているのも(地域によっては追加送料あり)嬉しいですね。

銀イオン配合水でのすすぎ

臭いの原因となる雑菌を減少させる効果のある銀イオン配合水を利用して洗った布団をすすぐことで、布団全体をイオンコートすることで抗菌、防臭効果を期待できます。

また、さらに効果を高めたい人には光触媒抗菌コーティングのオプションがおすすめです。抗菌はもちろんこと、アレルゲン、カビ、花粉、ウィルスなども分解除去します。

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きらきらWASHのクーポン・キャンペーン

クーポンせっかくなら少しでもお得に利用したい!そういった方向けにきらきらWASHのクーポンやキャンペーン情報について調査しました。

2023年8月現在、新規会員登録ですぐに使える500円ポイントのプレゼントキャンペーン中です。

ぜひ、お得に利用しましょう!

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きらきらWASHがおすすめの人

  • 羽毛布団を水洗いでしっかり汚れを落としてほしい
  • オーガニック洗剤にこだわりたい人
  • 様々な汚れにも対応してほしい

羽毛ふとんの多くはドライ指定されており水洗いは基本できません。でも、布団はなかなか落ちにくい汗や皮脂からダニやホコリなどの汚れが、繊維の奥深くまで入り込みがちなアイテムです。ドライクリーニングは水溶性の汚れの洗浄力が低いため、水洗いしたいのが本音です。

きらきらWASHの確かな技術と経験により、難しい羽毛布団も水洗いが可能です。

また、天然成分100%のオーガニック洗剤を無料で選べるため、赤ちゃんや小さなお子さんがいる家庭でも、肌が敏感な方も安心して使用することができます。

きらきらWASHをおすすめしない人

  • 返却される時期を指定したい人
  • 無料保管サービスを利用したい人

きらきらWASHは布団クリーニング完了後の返却日時を前もって指定することができません。急ぎで布団を利用したい人やクリーニングを出した直後に長期家を空ける予定がある人にはおすすめできません。

また、保管サービスは550円かかるためプランに含まれているクリーニング店もあるため、気になる方もいるかもしれません。ただ、金額はリーズナブルなのでそこまで気になるものではないでしょう。

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きらきらWASHに関する疑問Q&A

ここではきらきらWASHに依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

きらきらWASHは楽天でも注文できる?

きらきらWASHの楽天市場店舗を探してみましたが、みつかりませんでした。布団クリーニングの依頼はきらきらWASHの公式ホームページから行ってください。

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打ち直し・リフォームサービスはある?

きらきらWASHリフォーム

きらきらWASHでは新たにリフォームサービスが開始しました。

コース名 料金 内容
お手軽コース
補充量300g
25,300円(税込)~ ホワイトダックダウン85%
側生地:綿100%
レギュラーコース
補充量300g
48,400円(税込)~ (フランス産)ホワイトダックダウン90%
側生地:上質超長綿
スペシャルコース
補充量300g
96,800円(税込)~ (ポーランド産)マザーグースダウン93%
側生地:最高級超長綿

これまで利用していた中身を一度取り出し、綺麗に洗浄後新しい側生地にそれぞれの素材に合わせたダウンを300g補填してくれるサービスです。

長期利用した羽毛布団は皮脂汚れや汗、ダニなどの糞や死がいによって塊になってしまい、保温性やふんわりとしたボリュームが落ちてしまっています。

クリーニングでは洗浄によって汚れやアレルゲンを軽減するため、日常的なメンテナンスに有効です。

リフォームは羽毛を直接洗浄するだけでなく、新たに羽毛を追加し側生地も新しくなるため、まるで新品かのように変身させる事が可能です。

きらきらWASHの会社情報

会社名 株式会社きらら
代表者 筒井 洸気
電話番号 0835-28-8822
住所 〒747-0824
山口県防府市新築地町26-7
ホームページ https://kiraracorp.co.jp
ABOUT ME
ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配クリーニングが便利!
クリーニングイメージ

クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。