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正直なクリーニング屋の口コミ・評判は?メリット・デメリットから料金体系まで解説!

正直なクリーニング屋の口コミ
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

創業70年以上、昭和天皇の椅子のクリーニングの実績もあるという浜松白洋舎が運営する宅配クリーニングサービスの正直なクリーニング屋。

今回そんな正直なクリーニング屋のサービスの特徴から他社との料金比較、またメリットだけではなくデメリットもまとめています。

正直なクリーニング屋へ洋服のクリーニングの依頼を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

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※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

【結論】正直なクリーニング屋の総合評価

正直なクリーニング屋の評価

まずは正直なクリーニング屋についての概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった正直なクリーニング屋の総合評価をまとめました!

【正直なクリーニング屋の評価】

項目評価
料金設定 4.0
仕上がり品質 4.5
発送・受け取りのしやすさ 4.0
オプションの豊富さ 3.0
キャンペーンのお得さ 4.0
総合評価 4.2
編集部 みゆ
編集部 みゆ
正直なクリーニング屋のおすすめ度は
【Aランク】です!

【正直なクリーニング屋の評判・口コミ】

料金について◎料金を考えると高級クリーニング。でもそれに見合う仕上がりだった。
仕上がり品質について◎片面が不織布のカバーに感動した
◎袖口のテカりもきれいに落ちてた
納期/保管について◎保管サービスは預けた衣類がスマホで確認できるのが画期的!
梱包形態について◎今まで利用した中で1番配慮されていてリピしたくなる
悪い評判◎安い衣類は出しづらい価格帯・・


【正直なクリーニング屋のメリット・デメリット】

メリット

  • 料金の計算の手間が無いパック料金制
  • 衣替え時に便利な無料保管10ヶ月付き
  • 追加料金なしで全品に抗菌クリーニング加工
  • 1日500点限定によって担保される高い仕上がり品質
  • 高級ブランドのダウンも追加料金なしで対応
  • 羽毛布団と衣類をまとめて出せる新パック登場
  • ふるさと納税利用で実質負担2,000円

デメリット

  • 集荷キットが有料
  • 納期がややアバウト


【正直なクリーニング屋がおすすめな人・おすすめでない人】

おすすめな人

  • 大切な衣類をしっかりきれいにクリーニングしてもらいたい人
  • カナダグースなどの高級ダウンも安く安心して任せたい人
  • 点数パックでアウター類を安くクリーニングしたい人

おすすめしない人

  • コスパと納期を重視する人

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正直なクリーニング屋とは?

正直なクリーニング屋の公式ホームページ

正直なクリーニング屋は、浜松白洋舎は創業70年以上の老舗クリーニングが運営する宅配クリーニングです。

一般衣類はもちろん、追加料金なしで高級ブランド品のダウンのクリーニング、カシミアやモヘア、アンゴラ、シルクなどの素材に対応しています。

専門コンシェルジュが常駐しているので宅配ながら店舗と近いクリーニングの相談ができるのが魅力です。

■正直なクリーニング屋のサービス概要

項目詳細
価格例 衣類3点パック :8,250円
衣類5点パック :11,000円
衣類10点パック:16,500円
衣類15点パック:22,000円
衣類20点パック:27,500円
衣類25点パック:33,000円
送料往復無料
(北海道・沖縄・離島は別途費用)
納期最速便+1,100円で工場到着4営業日以内発送
衣類以外羽毛布団
保管サービス無料保管10ヶ月
特徴昭和天皇の椅子のクリーニング実績あり!
新規会員登録で550円分のポイント特典!
対応エリア全国

※価格は全て税込。2024年10月現在

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正直なクリーニング屋を利用した私の口コミと評価

  1. ネット上の注文ページから商品を選び注文(24時間対応)
  2. 専用集荷キットが3営業日以内に到着
  3. 集荷キットに依頼する洋服を詰め込む
  4. 詰め終えたら自分でヤマト運輸に集荷連絡をする
  5. 工場に到着後、検品
  6. クリーニング実施→完了次第発送
  7. 到着

正直なクリーニング屋への申し込みは公式ホームページからのネット注文のみとなっています。実際の流れを詳しく解説していきます!

正直なクリーニング屋への発送準備

正直なクリーニング屋の集荷キット

まず 正直なクリーニング屋の公式HPで注文を完了すると2,3日後にA4サイズぐらいの集荷キットが届きます。

正直なクリーニング屋の集荷キットの画像

中を開けると、梱包用のバッグ、納品書、発送用に使用する送り状、ご利用ガイドが入っています。

正直なクリーニング屋の指示カード

ちなみにシミやほつれなど気になる箇所がある衣類には、注文時に「指示カード」を付けてもらうことでより細かいクリーニングの要望を伝えることができます。

集荷バッグ

圧縮されてコンパクト且つカッチカチの発送用のバッグです。

衣類を入れるための袋

集荷バッグだけではなく、大きめのビニール袋も1枚セットに含まれています。

正直なクリーニング屋に依頼する衣類

ちなみに今回は冬物のダウンコート、ビジネスコート、冬物ジャケット2枚、スラックスの計5枚を入れます。

衣類を詰めたところ

集荷バッグ自体は、深さが30cmぐらいのやや浅めな長方形サイズです。そのため、キレイに畳んだ状態でまとめたのちに、ビニール袋に入れます。

今まで色々な宅配クリーニングに依頼してきましたが、ビニール袋が付いているのはなかなか珍しいです。衣類への配慮が良いですね!

正直なクリーニング屋の集荷バッグのサイズ感

5枚の冬物衣類を入れましたが、まだまだバッグには入りそうです。10枚、15枚も入れらるようなサイズだからか5枚だと余裕です。

正直なクリーニング屋の送状と申込書

集荷キットに入っていた、発送用の送状(着払い)とクリーニング申込書に名前や衣類に付いて記載します。

結束バンドで留めたところ

結束バンドが1本付いているので、バッグのファスナーをしっかりと留めて完了です。

集荷依頼用の電話番号

同梱されてきた利用ガイドにヤマト運輸の集荷用の電話番号が記載されていますので、ここの連絡をして集荷に来てもらいましょう。

これで発送手続きは完了です。

発送後のやりとり

〇〇様

この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
お品物を検品させていただきました所、コートの一番下のボタンの欠品を発見いたしました。現在、アパレルメーカーに同じボタンを取り寄せることが出来るか問い合わせ中でございます。

〇〇様はクリーニングの返却希望時期が10月上旬をご希望ですが10月中旬に変更する事は可能でしょうか?

他の4点に関しましては、クリーニングが済んでおり、出荷出来る状態です。

返却希望時期の変更が出来ないようでしたら、ボタンの欠品のまま、もしくは類似ボタンをつけて、他4点と一緒に返却させていただき、ボタンの取り寄せが可能でしたら、ボタンだけ別で郵送させていただきます。

いかがでしょうか?
お返事お待ちしております。

発送して2日後ぐらいに到着完了メールが届きます。それとは別でその数日後にメールが届きました。

ビジネスコートのボタンがひとつだけ欠けているのを見つけてくれて、それに対しての確認のメールでした。

「ボタンを取り寄せて付けてくれる、または類似のボタンを取り付けてくれる」とのことだったので、メーカー取り寄せのボタンをつけてもらえるならそれで・・と返信しました。

正直なクリーニング屋さんの正直さと誠実な対応にやや感動です!

クリーニング品が到着!

正直なクリーニング屋からの納品

クリーニング品が正直なクリーニング屋から届きました!正方形に近い形の箱で結構な大きさです。

梱包を解いた

箱を開けるとエアーパッキンが入って梱包されています。

中身の状態

衣類は特に中で固定されていないようなので、輸送中のゆれでやや乱れ気味です。基本的に衣類は2つ折りで入っています。

正直なクリーニング屋の衣類の仕上がり

段ボールの中ではやや乱れ気味でしたが、出してみれば特に折りジワなども気になりません。

ただ、届いてからずっと梱包を解かなかったりすると折りジワが付いてしまう可能性もあるのでいずれにしろ届いたらすぐに取り出したいところです。

スラックスのクリーニングタグ

タグは紙でくぐらせて付けられています。

スラックスの仕上がり

スラックスのプレスもピンっとなっていてすがすがしいですね。

付け替えてくれたボタン

検品後に連絡のあったビジネスコートの取り付けてくれた新しいボタンです。アパレルメーカーさんに取り寄せてくれたので、このボタンだけまるで新品!

この対応はありがたいですね。

検品も丁寧にされているようで、気になる点などがタグに記載されています。

正直なクリーニング屋を利用した感想

  • 注文してから発送までスムーズ
  • やりとりが丁寧
  • 仕上がり品質は良い
  • ドライクリーニングの独特の臭いはほぼしない
  • クリーニングの申込書に記載するのがやや面倒
  • 輸送中の揺れで衣類がやや乱れている

正直なクリーニング屋を利用して感じたことですが、仕上がりの品質については特にシワがついていたり、汚れが付いているようなことはなかったので満足できます。

ボタンを取り寄せて付け替えてくれた点で言うと、ボタンをそもそも取り替えても良いかどうか?、取り替える場合納期が遅れるかもしれないという確認を事前にしてくれたので丁寧さを感じました。

デメリットとしては、クリーニングの申込書を記載するのが少し面倒なことと、仕上がり品が段ボールの中で少しだけ乱れていたことぐらいです。

それ以外は、特にトラブルもなく仕上がってきたので気になる点はありません。

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正直なクリーニング屋の口コミ・評判一覧を徹底紹介!

正直なクリーニング屋の口コミ・評判

ここでは実際に宅配クリーニングの正直なクリーニング屋を利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをまとめました。ほかの方の口コミもぜひ参考にしてみてください。

他の安いクリーニング屋さんが沢山あるけど、ここの仕上がりはとてもキレイです。

(引用:正直なクリーニング屋公式

結黒のダウンコート、白っぽい汚れが目立っていたが、凄くキレイになって嬉しい。いつも思っている以上にキレイになって返ってくる。

(引用:正直なクリーニング屋公式

ジャケットにシミが付いてしまいましたが、とてもキレイに仕上がってきました、流石!

(引用:正直なクリーニング屋公式

黒色のハーフコートにカビが生え、白っぽくなっていましたが、カビをキレイに取ってもらえたので処分せずに済みました。

(引用:正直なクリーニング屋公式

手洗いできるセーターですが、こちらで洗ってもらったらフワフワになった!

(引用:正直なクリーニング屋公式

正直なクリーニング屋の口コミには、仕上がりの綺麗さや頑固な汚れの除去に関する高評価が多く見られます。

ダウンコートの白っぽい汚れ、ジャケットのシミ、カビなどの難しい汚れにも効果的に対応し、期待を上回る仕上がりに満足している声が目立ちます。

素材に応じた適切な処理や、襟汚れなどの細部への丁寧な対応も好評!

全体として、正直なクリーニング屋のサービスの質の高さに満足しているようです。

ただし、今回口コミのほとんどは公式サイトの引用で、ネットやSNSでの口コミがまだ見当たりません。

今後、ネット上で口コミが増えてきた段階で、さらに情報を追加していく予定です。

正直なクリーニング屋のメリットとデメリットまとめ!

正直なクリーニング屋のメリット・デメリット

正直なクリーニング屋のメリットとデメリットをまとめました。

完璧なサービスはこの世にありません。良い点と悪い点を知った上で利用するようにしましょう!

正直なクリーニング屋の7つのメリット

  • 料金の計算の手間が無いパック料金制
  • 衣替え時に便利な無料保管10ヶ月付き
  • 追加料金なしで全品に抗菌クリーニング加工
  • 1日500点限定によって担保される高い仕上がり品質
  • 高級ブランドのダウンも追加料金なしで対応
  • 羽毛布団と衣類をまとめて出せる新パック登場
  • ふるさと納税利用で実質負担2,000円

1.料金の計算の手間が無いパック料金制

正直なクリーニング屋の料金は、衣類3点から25点までさまざまな点数に対応した6つのプランがあります。

クリーニングしたい衣類の数に応じて最適なパックを選ぶだけで料金が一目瞭然

面倒な計算や予想外の追加料金の心配がありません。

2.衣替え時に便利な無料保管10ヶ月付き

正直なクリーニング屋の保管サービス

正直なクリーニング屋では、クリーニング済みの衣類を最長10ヶ月間、追加料金なしで保管できます。

このサービスにより、季節外の衣類による収納問題が解消され、自宅保管で生じるシワや臭いの心配もなくなります。

衣替えに合わせて返却日を自由に選べるので、衣類管理が効率的に。

さらに、クリーニング直後の最良の状態で保管されるため、次のシーズンまで衣類の清潔さと手入れの行き届いた状態が保たれます。

長期保管と品質維持を両立した、便利で安心なサービスです。

3.追加料金なしで全品に抗菌クリーニング加工

正直なクリーニング屋では、全ての衣類に追加料金なしで抗菌クリーニング加工を施しています。

そのため、衣類上の細菌やウイルスの繁殖を抑制し、長期間清潔な状態を保つことができます。

4.1日500点限定によって担保される高い仕上がり品質

正直なクリーニング屋は毎日500点限定で作業

正直なクリーニング屋は、1日の受付数を500点に限定し、1点1点丁寧に作業を行っています。

「コンシェルジュ」による丁寧な対応と、常時複数名勤務する国家資格保持のクリーニング師により、高品質なサービスを提供。

急ぎの仕事を避け、ミスや粗雑な仕上がりを防いでいます。

5.高級ブランドのダウンも追加料金なしで対応

正直なクリーニング屋では高級ダウンも対応

正直なクリーニング屋では、高級ブランド品やダウンジャケットも追加料金なしでクリーニング可能です。

ノースフェイス、モンクレール、タトラス、バーバリーなど、有名ブランドの衣類にも熟練の職人が一点一点丁寧に対応。

カシミヤ、シルク、アンゴラなどの上質素材も依頼できます。

さらに、オーガニックコットン・サーキュラー製品に適した「やさてまコース」も無料オプションで利用できます。

高級宅配クリーニングおすすめ10選|ブランド衣類も安心の品質重視店!安心して依頼できる高級宅配クリーニングはどこ?この記事ではそんな方向けの記事です。 高級ブランド、あるいはクリーニング店で断られてしまうような特殊な衣類も安心して任せることができる高品質宅配クリーニングについてまとめています。選び方のポイントからおすすめクリーニング、また依頼する際の注意点なども紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください!...

6.羽毛布団と衣類をまとめて出せる新パック登場

正直なクリーニング屋で、羽毛布団1枚と衣類3点または5点をセットにした新パックが誕生しました。

布団と衣類を一度にクリーニングでき、さらに便利になりました。

パック内容料金
羽毛布団1点 + 衣類3点
羽毛布団:掛け布団または敷布団
15,400円(税込)
羽毛布団1点 + 衣類5点
羽毛布団:掛け布団または敷布団
17,600円(税込)

衣類は、高級ブランド品やダウン、デリケート素材にも対応。

3点パックは15,400円、5点パックは17,600円でご利用いただけます。

掛け布団、敷布団を問わず、クイーンサイズとキングサイズを除く羽毛布団に適用可能です。

羽毛布団クリーニング
羽毛布団クリーニングが安い宅配店のおすすめ13選+保管付4選!布団の宅配クリーニングが安いおすすめ厳選13社を比較しました。1枚、2枚、3枚と依頼枚数に応じた料金一覧表から、衣替え時のクリーニングに便利な布団の保管サービス付きの口コミ・評判の良いサービスまでご紹介しています!依頼前にぜひ参考にしてみてください。...

7.ふるさと納税利用で実質負担2,000円

正直なクリーニング屋は、ふるさと納税の返礼品として利用可能です。

衣類3/5/10/15/20点コースと羽毛布団コースが対象で、実質負担額は2,000円となります。

対象は全国可能(北海道・沖縄・離島以外)で、有料オプション不可、使用期限6ヶ月など注意点もあります。

楽天ふるさと納税、ふるさとチョイス、ふるなび、JALふるさと納税他さまざまなふるさと納税サイトでご利用いただけます。

正直なクリーニング屋のデメリット

  • 集荷キットが有料
  • 納期がアバウト

デメリットとしては集荷キットが550円と有料になっていることです。

ただし、新規会員登録をすると550円分のポイントが付くので実質無料になります。

家に不要なダンボールなどがあれば、クリーニング料金を550円分お得に使えます。

納期に関しては、「〇〇月上旬・中旬・下旬」と少しアバウトな設定なので、納期に余裕を持って依頼する必要があるかもしれません。

もし急ぎで仕上げて欲しい場合は、1,100円の追加料金で最速便という工場到着後、4営業日以内に発送してくれるサービスを利用しましょう。

https://licre-sample-site.tokyo/moncler-tokyo/

正直なクリーニング屋の料金を他の宅配クリーニングと徹底比較!

ここでは実際に正直なクリーニング屋の料金が高いのか安いのか?同様にパック料金制で宅配クリーニングを提供する2社と比較をしてみました。(※保管付きプランで比較)

以下の表はあくまで通常価格です。

キャンペーンやクーポンなどの使用をすることでさらに安くなるケースもあります。。

 正直なクリーニング屋せんたく便リナビス
3点8,250円7,800円
5点11,00010,978円9,810円
10点16,500円14,608円14,900円
15点22,000円19,558円19,800円
20点27,500円24,508円23,500円
25点33,000円33,308円
送料往復無料
※北海道・一部離島 2,090円

※沖縄県 6,050円
往復無料
※北海道・沖縄・離島1,980円
往復無料
※北海道・一部離島 
2,090円
※沖縄県 6,050円
保管無料10ヶ月最大11ヶ月無料12ヶ月
集荷バッグサイズ横70㎝縦55㎝高さ30㎝横40㎝縦44㎝奥行40㎝横50㎝縦45㎝高さ40㎝

※価格は全て税込。2024年10月現在

正直なクリーニング屋の価格は、他の2社と比較すると必ずしも安いわけではありません。

特に点数が多くなるほど、他社よりも高額になる傾向が見られます。

一方で、送料は基本無料(一部地域除く)、10ヶ月の無料保管期間、最大サイズの集荷バッグなど、サービス面では3社とも似たサービスとなっています。

価格だけでなく、総合的なサービス内容を考慮して選択することが重要でしょう。

ご自身のニーズに合ったサービスを選ぶことをおすすめします。

正直なクリーニング屋のクーポン・キャンペーン情報!

正直なクリーニング屋の新規会員登録
現在進行中のクーポン!

新規:会員登録で550ポイントプレゼント

新規会員登録で550ポイントがもらえる、お得なキャンペーン実施中!

このポイントはすぐに利用できるので、はじめての方は550円の集荷バッグ代に充当可能です。そのため、実質無料でサービスを開始できます!

入会金・年会費は不要で、クリーニングや洗濯の相談も無料。

会員限定セールやクーポン情報も届くので、お得にサービスを利用し続けることができます。

2回目以降は住所入力も省略でき、より便利に利用できます。

正直なクリーニング屋の公式ページでは季節のキャンペーンが実施されていることがあります。不定期で開催されているので、公式サイトもぜひチェックしてみてください。

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正直なクリーニング屋をおすすめできる人・おすすめできない人

正直なクリーニング屋のメリットとデメリットから、おすすめできる人と正直なクリーニング屋以外の宅配クリーニングのほうが良いと思う人をまとめました。

正直なクリーニング屋をおすすめできる人

おすすめな人

  • 大切な衣類をしっかりきれいにクリーニングしてもらいたい人
  • カナダグースなどの高級ダウンも安く安心して任せたい人
  • 点数パックでアウター類を安くクリーニングしたい人

正直なクリーニング屋は、衣類の品質を重視する方に最適です。

大切な洋服や高級ダウンの丁寧な仕上がりを求める人、点数パックでアウター類をお得にクリーニングしたい方におすすめ!

特にカナダグースなどの高級ダウンを別料金なく利用できる点が魅力です。

正直なクリーニング屋をおすすめできない人

おすすめしない人

  • コスパと納期を重視する人

コストパフォーマンスと短い納期を最優先する方には向かないかもしれません。

品質重視のサービスを提供しているため、価格や納期面では他社のサービスを検討されることをおすすめします。

正直なクリーニング屋に関するギモンQ&A

ここでは正直なクリーニング屋に宅配クリーニングを依頼する際に気になる点をまとめました。

Q:クリーニングの仕上がりで不具合があった場合は?

万が一、仕上がり品の品質や点数にお気づきの点がございましたら、お手数ですが到着日を含めた7日以内にご連絡ください。到着後7日を超えてしまったクリーニング品については、再仕上げ・対応は致しかねます。

引用元:正直なクリーニング屋利用規約

不具合があった場合は、再仕上げ・再クリーニングにて対応してくれます。

ただし、仕上がり品が到着してから7日以内に連絡をする必要があります。

Q:正直なクリーニング屋のオプション加工は?

オプション名料金備考
無料保管10ヶ月無料 
シミ抜き無料 
抗菌クリーニング無料 
やさてまコース無料オーガニックコットン・サーキュラー製品向けの繊維にやさしいコース
汗抜き加工550円/1点 
ガード加工(撥水)550円/1点 
虫除け加工550円/1点 
最速便1,100円/1注文工場到着から5営業日以内の納品
オゾン消臭加工550円/1点

※上記は全て税込。2024年10月現在

正直なクリーニング屋には無料と有料のオプションがいくつか用意されています。

ネット注文時にそれぞれオプションを追加するかどうかを選択できますので必要に応じて追加しましょう。

Q:正直なクリーニング屋の専用バッグのサイズはどれぐらいの大きさ?

  • 横70㎝ x 縦55cm x 高さ 30cm

専用バッグは長方形で少し浅めの形です。

ダウンやコート類などのかさばる衣類だけを5点入れたとしても入りきらないことはないと思います。

逆にダウンやコート類などを入れない場合は、バッグの中のスペースが気になるぐらい収納量はある印象です。

Q:正直なクリーニング屋の支払い方法は?

クレジットカード決済、後払い決済、代金引換をご利用いただけます。

正直なクリーニング屋の会社情報

会社名株式会社 浜松白洋舎
代表者杉原 徳彦
電話番号053-422-8787
住所〒435-0042 静岡県浜松市中央区篠ケ瀬町1247-1
ホームページhttps://www.syojiki.jp/
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ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配クリーニングが便利!

クリーニングイメージ

クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。