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正直なクリーニング屋の口コミ・評判は?メリット・デメリットから料金体系まで解説!

正直なクリーニング屋の口コミ
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

創業70年以上、昭和天皇の椅子のクリーニングの実績もあるという浜松白洋舎が運営する宅配クリーニングサービスの正直なクリーニング屋。

今回そんな正直なクリーニング屋のサービスの特徴から他社との料金比較、またメリットだけではなくデメリットもまとめています。

正直なクリーニング屋へ洋服のクリーニングの依頼を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

正直なクリーニング屋公式HP

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

【結論】正直なクリーニング屋の総合評価

正直なクリーニング屋の評価

まずは正直なクリーニング屋についての概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった正直なクリーニング屋の総合評価をまとめました!

【正直なクリーニング屋の評価】

項目評価
料金設定 4.0
仕上がり品質 4.5
発送・受け取りのしやすさ 4.0
オプションの豊富さ 3.0
キャンペーンのお得さ 4.0
総合評価 4.2
編集部 みゆ
編集部 みゆ
正直なクリーニング屋のおすすめ度は
【Aランク】です!

【正直なクリーニング屋の評判・口コミ】

料金について◎料金を考えると高級クリーニング。でもそれに見合う仕上がりだった。
仕上がり品質について◎片面が不織布のカバーに感動した
◎袖口のテカりもきれいに落ちてた
納期/保管について◎保管サービスは預けた衣類がスマホで確認できるのが画期的!
梱包形態について◎今まで利用した中で1番配慮されていてリピしたくなる
悪い評判◎安い衣類は出しづらい価格帯・・


【正直なクリーニング屋のメリット・デメリット】

メリット

  • 料金の計算の手間が無いパック料金制
  • 衣替え時に便利な無料保管10ヶ月付き
  • 追加料金なしで全品に抗菌クリーニング加工
  • 1日500点限定によって担保される高い仕上がり品質
  • 送料無料 ※離島等は別途費用あり

デメリット

  • 集荷キットが有料
  • 納期がややアバウト


【正直なクリーニング屋がおすすめな人・おすすめでない人】

おすすめな人

  • 大切な衣類をしっかりきれいにクリーニングしてもらいたい人
  • 高級ダウンなども安く安心して任せたい人
  • 点数パックでアウター類を安くクリーニングしたい人

おすすめしない人

  • コスパと納期を重視する人

正直なクリーニング屋公式HP

正直なクリーニング屋とは?

正直なクリーニング屋さん

正直なクリーニング屋は、浜松白洋舎は創業70年の老舗クリーニングが運営する宅配クリーニングです。

一般衣類はもちろん、追加料金なしで高級ブランド品のダウンのクリーニング、カシミアやモヘア、アンゴラ、シルクなどの素材に対応しています。

専門コンシェルジュが常駐しているので宅配ながら店舗と近いクリーニングの相談ができるのが魅力です。

■正直なクリーニング屋のサービス概要

項目詳細
価格例 通常プラン5点:8,800円(税込)
通常プラン10点:16,500円(税込)
通常プラン15点:22,000円(税込)
通常プラン20点:27,500円(税込)
送料往復無料
(北海道・沖縄・離島は別途費用)
納期最速便+1,100円で工場到着4営業日以内発送
衣類以外なし
保管サービス無料保管10ヶ月
特徴昭和天皇の椅子のクリーニング実績あり!
新規会員登録で550円分のポイント特典!
対応エリア全国

正直なクリーニング屋公式HP

正直なクリーニング屋を利用した私の口コミと評価

  1. ネット上の注文ページから商品を選び注文(24時間対応)
  2. 専用集荷キットが3営業日以内に到着
  3. 集荷キットに依頼する洋服を詰め込む
  4. 詰め終えたら自分でヤマト運輸に集荷連絡をする
  5. 工場に到着後、検品
  6. クリーニング実施→完了次第発送
  7. 到着

正直なクリーニング屋への申し込みは公式ホームページからのネット注文のみとなっています。実際の流れを詳しく解説していきます!

正直なクリーニング屋への発送準備

正直なクリーニング屋の集荷キット

まず 正直なクリーニング屋の公式HPで注文を完了すると2,3日後にA4サイズぐらいの集荷キットが届きます。

正直なクリーニング屋の集荷キットの画像

中を開けると、梱包用のバッグ、納品書、発送用に使用する送り状、ご利用ガイドが入っています。

正直なクリーニング屋の指示カード

ちなみにシミやほつれなど気になる箇所がある衣類には、注文時に「指示カード」を付けてもらうことでより細かいクリーニングの要望を伝えることができます。

集荷バッグ

圧縮されてコンパクト且つカッチカチの発送用のバッグです。

衣類を入れるための袋

集荷バッグだけではなく、大きめのビニール袋も1枚セットに含まれています。

正直なクリーニング屋に依頼する衣類

ちなみに今回は冬物のダウンコート、ビジネスコート、冬物ジャケット2枚、スラックスの計5枚を入れます。

衣類を詰めたところ

集荷バッグ自体は、深さが30cmぐらいのやや浅めな長方形サイズです。そのため、キレイに畳んだ状態でまとめたのちに、ビニール袋に入れます。

今まで色々な宅配クリーニングに依頼してきましたが、ビニール袋が付いているのはなかなか珍しいです。衣類への配慮が良いですね!

正直なクリーニング屋の集荷バッグのサイズ感

5枚の冬物衣類を入れましたが、まだまだバッグには入りそうです。10枚、15枚も入れらるようなサイズだからか5枚だと余裕です。

正直なクリーニング屋の送状と申込書

集荷キットに入っていた、発送用の送状(着払い)とクリーニング申込書に名前や衣類に付いて記載します。

結束バンドで留めたところ

結束バンドが1本付いているので、バッグのファスナーをしっかりと留めて完了です。

集荷依頼用の電話番号

同梱されてきた利用ガイドにヤマト運輸の集荷用の電話番号が記載されていますので、ここの連絡をして集荷に来てもらいましょう。

これで発送手続きは完了です。

発送後のやりとり

〇〇様

この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
お品物を検品させていただきました所、コートの一番下のボタンの欠品を発見いたしました。現在、アパレルメーカーに同じボタンを取り寄せることが出来るか問い合わせ中でございます。

〇〇様はクリーニングの返却希望時期が10月上旬をご希望ですが10月中旬に変更する事は可能でしょうか?

他の4点に関しましては、クリーニングが済んでおり、出荷出来る状態です。

返却希望時期の変更が出来ないようでしたら、ボタンの欠品のまま、もしくは類似ボタンをつけて、他4点と一緒に返却させていただき、ボタンの取り寄せが可能でしたら、ボタンだけ別で郵送させていただきます。

いかがでしょうか?
お返事お待ちしております。

発送して2日後ぐらいに到着完了メールが届きます。それとは別でその数日後にメールが届きました。

ビジネスコートのボタンがひとつだけ欠けているのを見つけてくれて、それに対しての確認のメールでした。

「ボタンを取り寄せて付けてくれる、または類似のボタンを取り付けてくれる」とのことだったので、メーカー取り寄せのボタンをつけてもらえるならそれで・・と返信しました。

正直なクリーニング屋さんの正直さと誠実な対応にやや感動です!

クリーニング品が到着!

正直なクリーニング屋からの納品

クリーニング品が正直なクリーニング屋から届きました!正方形に近い形の箱で結構な大きさです。

梱包を解いた

箱を開けるとエアーパッキンが入って梱包されています。

中身の状態

衣類は特に中で固定されていないようなので、輸送中のゆれでやや乱れ気味です。基本的に衣類は2つ折りで入っています。

正直なクリーニング屋の衣類の仕上がり

段ボールの中ではやや乱れ気味でしたが、出してみれば特に折りジワなども気になりません。

ただ、届いてからずっと梱包を解かなかったりすると折りジワが付いてしまう可能性もあるのでいずれにしろ届いたらすぐに取り出したいところです。

スラックスのクリーニングタグ

タグは紙でくぐらせて付けられています。

スラックスの仕上がり

スラックスのプレスもピンっとなっていてすがすがしいですね。

付け替えてくれたボタン

検品後に連絡のあったビジネスコートの取り付けてくれた新しいボタンです。アパレルメーカーさんに取り寄せてくれたので、このボタンだけまるで新品!

この対応はありがたいですね。

検品も丁寧にされているようで、気になる点などがタグに記載されています。

正直なクリーニング屋を利用した感想

  • 注文してから発送までスムーズ
  • やりとりが丁寧
  • 仕上がり品質は良い
  • ドライクリーニングの独特の臭いはほぼしない
  • クリーニングの申込書に記載するのがやや面倒
  • 輸送中の揺れで衣類がやや乱れている

正直なクリーニング屋を利用して感じたことですが、仕上がりの品質については特にシワがついていたり、汚れが付いているようなことはなかったので満足できます。

ボタンを取り寄せて付け替えてくれた点で言うと、ボタンをそもそも取り替えても良いかどうか?、取り替える場合納期が遅れるかもしれないという確認を事前にしてくれたので丁寧さを感じました。

デメリットとしては、クリーニングの申込書を記載するのが少し面倒なことと、仕上がり品が段ボールの中で少しだけ乱れていたことぐらいです。

それ以外は、特にトラブルもなく仕上がってきたので気になる点はありません。

正直なクリーニング屋公式HP

正直なクリーニング屋の口コミ・評判一覧を徹底紹介!

正直なクリーニング屋の口コミ・評判

ここでは実際に宅配クリーニングの正直なクリーニング屋を利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをまとめました。ほかの方の口コミもぜひ参考にしてみてください。

他の安いクリーニング屋さんが沢山あるけど、ここの仕上がりはとてもキレイです。

(引用:正直なクリーニング屋公式

結黒のダウンコート、白っぽい汚れが目立っていたが、凄くキレイになって嬉しい。いつも思っている以上にキレイになって返ってくる。

(引用:正直なクリーニング屋公式

ネットやSNSでの評判をリサーチしましたが新サービスということもあって、正直なクリーニング屋の口コミ・評判はほとんどありませんでした。

口コミが上がってきた段階で随時追記していきます!

正直なクリーニング屋のメリットとデメリットまとめ!

正直なクリーニング屋のメリット・デメリット

正直なクリーニング屋のメリットとデメリットをまとめました。完璧なサービスはこの世にありません。良い点と悪い点を知った上で利用するようにしましょう!

正直なクリーニング屋のメリット

  • 料金の計算の手間が無いパック料金制
  • 衣替え時に便利な無料保管10ヶ月付き
  • 追加料金なしで全品に抗菌クリーニング加工
  • 1日500点限定によって担保される高い仕上がり品質
  • 送料無料 ※離島等は別途費用あり

正直なクリーニング屋は、宅配クリーニングで採用されることの多いパック料金制です。5点、10点、15点、20点という基本となる4つのプランを選ぶだけなので、個別で料金を計算する必要がありません。

創業70年以上の老舗クリーニング店の安定した仕上がり品質だけでなく、宅配ながら丁寧なメールでのやりとりができる宅配クリーニングです。

正直なクリーニング屋のデメリット

  • 集荷キットが有料
  • 納期がアバウト

デメリットとしては集荷キットが550円と有料になっていることです。ただし、新規会員登録をすると550円分のポイントが付くので実質無料にはなります。

家に不要なダンボールなどがあれば、クリーニング料金を550円分お得に使えます。納期に関しては、「〇〇月上旬・中旬・下旬」と少しアバウトな設定なので、納期に余裕を持って依頼する必要があるかもしれません。

もし急ぎで仕上げて欲しい場合は、1,100円の追加料金で最速便という工場到着後、4営業日以内に発送してくれるサービスを利用しましょう。

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正直なクリーニング屋の料金を他の宅配クリーニングと徹底比較!

ここでは実際に正直なクリーニング屋の料金が高いのか安いのか?同様にパック料金制で宅配クリーニングを提供する2社と比較をしてみました。

以下の表はあくまで通常価格です。キャンペーンやクーポンなどの使用をすることでさらに安くなるケースもあります。

 正直なクリーニング屋せんたく便リナビス
5点8,800(税込)7,678円(税込)8,580円(税込)
10点16,500円(税込)9,878円(税込)11,880円(税込)
20点27,500円(税込)19,680円(税込)
送料往復無料
※離島は別途費用
往復無料
※離島は1,800円
往復無料
※北海道 4,104円
※沖縄県 7,992円
保管無料10ヶ月【最大11ヶ月】
5点:7,678円(税込)
10点:9,980円
20点:15,980円
30点:21,980円
無料11ヶ月
集荷バッグサイズ横70㎝縦55㎝高さ30㎝【初回5点】
たて27cmxよこ38cmx高さ29cm
たて45㎝×よこ50㎝×高さ40㎝

正直なクリーニング屋の公式ページをチェックするとキャンペーンが実施されていることがあります。

例えば季節に応じて不定期で開催されているので割引率などを確認してお得に注文しましょう。

正直なクリーニング屋公式HP

正直なクリーニング屋に関するギモンQ&A

ここでは正直なクリーニング屋に宅配クリーニングを依頼する際に気になる点をまとめました。

Q:クリーニングの仕上がりで不具合があった場合は?

万が一、仕上がり品にお気づきの点がございましたら、到着日より一週間以内にご連絡ください。双方の確認了承の上、再度クリーニングをすることで対応いたします。

引用元:正直なクリーニング屋利用規約

再仕上げ・再クリーニングにて対応してくれます。ただし、仕上がり品が到着してから1週間以内に連絡をする必要があります。

Q:正直なクリーニング屋のオプション加工は?

オプション名料金備考
無料保管10ヶ月無料 
シミ抜き無料 
抗菌クリーニング無料 
やさてまコース無料オーガニックコットン・サーキュラー製品向けの繊維にやさしいコース
汗抜き加工550円(税込)/1点 
ガード加工(撥水)550円(税込)/1点 
虫除け加工550円(税込)/1点 
最速便1,100円(税込)/1注文工場到着から5営業日以内の納品

正直なクリーニング屋には無料と有料のオプションがいくつか用意されています。

ネット注文時にそれぞれオプションを追加するかどうかを選択できますので必要に応じて追加しましょう。

Q:正直なクリーニング屋の専用バッグのサイズはどれぐらいの大きさ?

  • 横70㎝ x 縦55cm x 高さ 30cm

専用バッグは長方形で少し浅めの形です。ダウンやコート類などのかさばる衣類だけを5点入れたとしても入りきらないことはないと思います。

逆にダウンやコート類などを入れない場合は、バッグの中のスペースが気になるぐらい収納量はある印象です。

正直なクリーニング屋の会社情報

会社名株式会社 浜松白洋舎
代表者杉原 徳彦
電話番号0120-114-696
住所〒435-0042 静岡県浜松市東区篠ケ瀬町1247-1
ホームページhttps://www.syojiki.jp/
ABOUT ME
ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
宅配クリーニングが便利!

クリーニングイメージ

クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。