創業1906年の老舗クリーニング店白洋舍が手掛ける宅配クリーニングサービス「白洋舍らくらく宅配便」。
今回白洋舍らくらく宅配便を実際に利用した感想から口コミ、メリットだけでなくデメリットまでをまとめました。
白洋舍らくらく宅配便の利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください!
※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
【結論】白洋舎の宅配クリーニングの総合評価
まずは白洋舎の宅配クリーニングについての概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった白洋舎の総合評価をまとめました!
【白洋舎の宅配クリーニングの評価】
項目 | 評価 |
料金設定 | 3.0 |
仕上がり品質 | 5.0 |
発送・受け取りのしやすさ | 3.0 |
オプションの豊富さ | 4.0 |
キャンペーンのお得さ | 3.0 |
総合評価 | 3.6 |
【Bランク】です!
【白洋舎の宅配クリーニングの評判・口コミ】
料金について | ◎高級衣類は高くても白洋舎に出すようにしている ◎クリーニング代は高めだが、安心して依頼できる |
仕上がり品質について | ◎クオリティーの高さにいつも満足 |
納期/保管について | ◎急ぎではない洋服用に利用しているので全く気にならない |
サービス全般について | ◎1着ごとに洗い方・オプションなど選べるのはとても良い |
悪い評判 | ◎送料が無料になる金額が高い・・ |
【白洋舎の宅配クリーニングのメリット・デメリット】
メリット
- 直感的に操作可能なため簡単に注文できる
- 無料の「オンライン相談サービス」が利用できる
- ドライクリーニング100年以上の確かな技術
- 24時間いつでも依頼可能
- 作業詳細、結果の詳細をしっかりと伝えてくれる丁寧な仕事
- 数多いオプションとクリーニングプラン
- 衣類以外も対応可能
デメリット
- 集荷前に依頼予定品の準備と確認をしておく必要がある
- 価格帯が若干高め
- 返却日数がかかる
- 送料が発生する可能性がある
- 保管クリーニング後の返却月は選べない
【白洋舎の宅配クリーニングがおすすめな人・おすすめでない人】
おすすめな人
- 自宅にいながら簡単にクリーニングを完了させたい
- クリーニングだけでなく補修も依頼したい
- 衣類だけでなく、布団や絨毯も依頼したい
- 急ぎのものがない
- 衣類の素材やデザインに合った洗い方やオプションについて相談したい
- オンラインでクリーニングを依頼したいが、申し込み方法が不安でサポートして欲しい
おすすめしない人
- 一般的な衣類をクリーニングに出したい人
- 納期と価格を重視する人
白洋舎の宅配クリーニングは、上質仕上げを求める人におすすめです。また衣類1点から利用できるのでお気に入りの服を1着だけ依頼することもできます。
ただし、規定の注文金額を超えないと送料が無料にならないのでその点は注意が必要です。
利用してみて感じたのは店舗のクリーニングよりも、宅配という性質上、梱包などがとても丁寧にされている印象でした。
クリーニング料金と納期がかかってしまいますが、失敗してほしくない衣類、永く着続けたい衣類などを依頼する際に頼りになる宅配クリーニングといえます。
白洋舎のらくらく宅配便とは?
項目 | 内容 |
料金例 | コート:2,640円 スーツ:上下2,640円 ワイシャツ:440円 |
納期 | 集荷日から最短7日 |
送料 | 8,800円(税込)以上の利用で無料(沖縄・離島・一部地域は除く) ※8,800円未満の場合は2,090円(税込)の送料あり |
対応エリア | 日本全国対応可 |
保管サービス | あり |
特徴 | 100年以上の歴史がうむ高品質な技術・こだわり |
簡単にネットで24時間注文可能 | |
豊富なクリーニングプランとオプション |
100年以上の歴史を誇る白洋舍が提供する白洋舍らくらく宅配便。クリーニングの相場はスーツで1,000円~1,800円、コートも1,800円前後と言われているため、料金は比較的高めに設定されています。送料も一定の料金を利用しなければ無料になりません。
一見高いと思われる白洋舍らくらく宅配便ですが、確かな技術と丁寧な仕上げに定評があります。
今回は口コミから、実際に利用してみた感想を正直に記事にしてみましたが、結論は大満足の結果でした!なぜ大満足なのか、利用するメリット、逆にデメリットは何か、ぜひ最後までご覧ください!
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白洋舎のらくらく宅配便の口コミ・評判
まずは、実際に白洋舎のらくらく宅配便を利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。
白洋舎のらくらく宅配便の悪い口コミは・・
白洋舍のらくらく宅配便で季節保管頼んでた春夏物が戻ってきたのだが、夫氏のジャケット始め衣類の重さにハンガーラックが箱の中で折れていた……か、可哀想なハンガーラック……!!
— 御矢麻吃驚 (@SnnMoBkr) April 7, 2021
仕上がりのクオリティーの高さにいつも満足しています。
その代わり、料金に関しては他の同じようなサービスと比べると高い印象があります。そこが唯一の白洋舍のデメリットな気がします。利用を考えてしまう人もいると思うので、あらかじめ知っておくほうが良いと思います。
白洋舎のらくらく宅配便の良い口コミは・・
ダウンは白洋舎さまのクリスタルクリーニング(らくらく宅配便)一択。どうしても汚れちゃう襟周り袖口ポケット部分も真っ白にしてもらえた。
別のMONCLRダウンも問題なくきれいになって戻ってきたので絶大なる信頼を寄せております!
なおクリーニング代は約8,000円(高いのには理由があるね)
ーIrs.@ブルベ夏ストレート(@iris77104718)
白洋舎のらくらく宅配便(サービスなくなると困るから宣伝)ですが、控えめに言って最高です。
家まで布団袋みたいなの届けてくれて、それに詰めて佐川さんの着払いで送って、内容確認の電話がかかってきたら確認して、そのあと箱に詰めて送り返してくれて、送料1600円
ーかちあ(@kachiakie)
子供が生まれ、季節をすぎたかさばるダウンやコートをクリーニング店にもって行く事がとても大変になっていました。
そんなとき友人からすすめられた白洋舍のらくらく宅配便をしり、面倒におもっていた運搬も自宅にいつつ、質の高いクリーニングされた商品が帰ってくるのでとても助かっています。
布団は洗濯することはできないと思っていました。
白洋舍のらくらく宅配便のサービスをしり、早速お願いしてみることにしました。
羽毛布団だったので少し心配でしたが、帰ってきた布団はふかふかで、型崩れも色落ちもなくまるで新品のようでした。自宅に届けられた箱にクリーニングしたい布団をいれるだけでだったので、とても楽でこの結果で大満足です。
白洋舎のらくらく宅配便の口コミの総評
白洋舍のらくらく宅配便の口コミを調べてみると多くの利用者がサービスの品質の高さと仕上がりの良さに満足している口コミがほとんどでした。
その代わり比較すると価格帯は高めに感じている意見が少数あるようですが、店舗と変わらないオプション数と衣類にあわせた複数のプラン、高品質な仕上がりを考えれば妥当の値段と納得いただけると思います。
衣類だけでなく、布団・カーテン・布団などの自宅では洗いにくく、なかなか店舗に持ち込むには大変なものも対応できるのは嬉しいサービスです。
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白洋舎のらくらく宅配便の体験談
- ネット上の注文ページから依頼したい商品・プランを選択(24時間対応)
- 希望日時にヤマト運輸が配送用の箱を持参しその場で依頼品をつめ、集荷
- 工場に到着後、内容と依頼品の確認
- クリーニング代金の確定・決済
- クリーニング
- 完了後、自宅まで配達
- 到着
白洋舍のらくらく宅配便への申し込みは公式ホームページからのネット注文のみとなっています。実際の流れを詳しく解説していきます!
白洋舍のらくらく宅配便の注文依頼
白洋舍らくらく宅配便の公式HPにて宅配クリーニングまたは保管付か選択し、注文することができます。今回は保管なしの宅配クリーニングを試してみました。(申し込みのタイミングによっては、保管付クリーニングが期間対象外の場合があります。)
進むと注文のお願いがポップします。
衣料品性別タイプと、依頼する衣類の種類を選択します。
続いて色・柄などを選び、クリーニングのコース、付属品の有無、オプションの選択をすることができます。私は備考のところに気になっているシミの場所などを記載しました。
暫定の金額が依頼したい商品の情報を入力ごとに自動的に反映されるので、費用を把握しやすく調整しやすかったため安心して利用できるのもありがたいサービスだと思いました。
また、到着のタイミングをあわせるのか、作業が終了次第随時送るのか、またハンガー仕上げか袋づめにするのか細やかなところまで配慮されているのを感じました。
やってみて思った事は直感的に操作でき、想像以上に簡単に依頼できました!
白洋舍のらくらく宅配便への発送準備
白洋舍のらくらく宅配便のHPで宅配クリーニングを注文の際に集荷依頼で希望した日時に、ヤマト運輸の配達員の方が段ボールを持ってきてくれます。
洋服専門の箱や袋ではなくヤマト運輸オリジナルの段ボールです。
上からみた画像。いたって普通の段ボールです。
今回依頼したのはこちら。
スーツ上下、厚手のジャンパー(裏地あり)、Yシャツ2枚(青、白)、ネクタイ、ニット、手袋(皮・毛皮つき)を頼みました。
全部いれてみると、こんな感じです。まだまだ、余裕がありますね。
あとはヤマト運輸の配達員の方が伝票をつくって運んでくれるので、私は本当に段ボールに積めるだけでした。
発送後のやりとり
○○様
お品物が到着しました。
ただいま大変込み合っております。お品物の確認のご連絡まで、お時間を頂戴しておりますが、お品物の確認が完了しましたら、再度ご連絡させていただきます。
発送した次の日には、依頼したものが到着したと連絡がありました。
大切な洋服も入っていたので、細やかに連絡くれたことに安心しました。
○○様
お品物の確認が完了しました。
金額を確定し、クリーニング作業を行います。レザー手袋に、3週間ほど時間を要します。
お品物を大切にお預かりいたします。
なんと到着の連絡から数時間後に検品の結果の連絡がきました。迅速な対応です。
実はレザーの手袋をお願いしてみました。大切な手袋でしたが、指先の汚れがひどく、とはいえどうすれば良いのか悩んでいたものでした。対応は難しいと返送があるかもと思いながら、ダメもとでお願いしてみたところクリーニングしてくれる事になりました。
検品後、ネクタイが化学繊維として出していましたが、実はシルク。手袋のクリーニング代に修正が入った金額一覧と共に連絡があり、料金が確定となりました。
クリーニング品が到着!
○○様
この度は、白洋舍 らくらく宅配便をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お預かりさせていただきましたお品物は
本日発送いたしましたので、ご連絡いたします。
完了よりも早く2週間後に発送連絡がありました。
ヤマト運輸からも商品配達の連絡があり、在宅の時間を選択し受けとりました。
少し箱がつぶれているのが気になるところです。
箱を開けると薄い紙と白洋舍のクリーニングカタログと共に、それぞれ衣類が収納されていました。梱包材などは入っていませんでした。
箱のサイズがジャストで丁寧におられて入っているので、寄れなど特に気になるところはありませんでした。
袋からだしました。ピシッと綺麗にアイロンがかけられています。
実はこのYシャツ二つは2種類の生地を利用してストライプのような加工がされているのですが、自宅のアイロンではまっすぐにシワを伸ばしきれず困っていました。
特にこの青のストライプのYシャツ。実は近くの店舗でクリーニング済みのものだったのですが、よくわからない黒いアトのようなものが何回だしてもとれず困っていました。
仕上がりを比較してみるとひと目でわかりますが、目立たなくなっていました!
写真では拡大しているので少し残っていますが、肉眼では気にならないレベルまで落ちていて感動しました。(依頼時にアトがある事は備考に記載しました)
ジャンパーは通常のクリーニングではなく、シミ残りはないか、ボタンの緩みなども丁寧に点検し補修も行うメンテナンス付のローヤルクリーニングで依頼しました。
つけられていたタグにはシミの箇所が書いてありました。ポケットのところのシミが気になり出したのですが、襟汚れも処理してくれたようです。私は襟のシミに関しては気づかず、特に備考にも記載しませんでした。
綺麗に落ちています!全体的に色も明るくなり、すっきりした印象でした。
追加でやってくれた襟もとです。気づいていなかったのでbeforeの写真がないのですが、送る前の写真を改めて確認したところ、確かに首もとの黒ずみがありました!
その上、実はこのシミは取りきれなかったと別途伝票がありました。
素人にはまったく分からないほど仕上がりは綺麗でしたが、徹底した検品としっかり対応してくれたことが分かります。
そして問題の手袋。綺麗にビニールにはいって届きました。
少し写真じゃ分かりにくくなってしまいましたが、実物は全体的にワントーン明るくなりました。そして、気になっていた指先の黒ずみもとても綺麗になりました。
手袋の現状の状況チェック表と皮・毛皮商品のお手入れ方法も一緒に同封されていました。
状況チェック表では現状の汚れの状況と、対応できない項目(毛おれ、毛の左右の量の違い、傷)などもしっかりと書かれており、実直な対応に好感度も高い結果でした。
一目瞭然に綺麗になりました。このネクタイはお気に入りでしたが、ちょうど結んだ下のところの汚れが目立ち、利用を控えていたものでした。
比較写真を撮ろうと、仕上がってネクタイのどこを探しても汚れが見つからず、正直どこに汚れがあったのかも分からなくなってしまうほどです。
スーツのズボンも気持ち良いぐらいにしっかりと折り目がつき、平置きにしても立ち上がるほどでした。
ニットはドライクリーニングでお願いしました。感動したのは、仕上がりの柔らかさ!
買った時よりもほわほわになったのでは?と思うほどに柔らかい着心地になりました。
特にオプションをつけなかったので、毛玉などはそのままの印象でしたが結果は大満足です。
今回依頼して一番の感動ポイントです!
依頼した衣類の種類によってハンガーの種類も変わっていました。一番形が崩れない形でキープされるので、このまま衣類の保管に利用させてもらうことにしました。
白洋舍らくらく宅配便を利用した感想
- ネット上での注文が直感的に利用でき簡単
- 仕上がり品質がとても高い
- クリーニング作業の出来たこと、出来なかった事が明記されていて安心
- 集荷時にすぐ依頼品を梱包するため、間違いないか不安になった
- 価格は少し高め
白洋舍のらくらく宅配便を実際使ってみて、正直大満足でした。
まず、その技術の高さ。何度クリーニングに出してもとれなかったシミが薄くなり、気にならないレベルにまでなった事には驚きました。
また、染み抜きの結果や作業箇所を詳細に記載してくれる、衣類によってハンガーを変えるなど衣類に対する紳士なまでのこだわりを感じる事ができました。
集荷時には事前に用意していないと、しっかり入れているか不安になってしまった事や料金が若干高いとは感じましたが、これだけ丁寧に仕上げてくれるのであれば大満足な支出となりました。
白洋舎のらくらく宅配便の料金
白洋舎のらくらく宅配便の料金体系は、アイテムごとのクリーニング代金などの基本料金+ほつれなどの修復や個別洗いなどをおこなってくれる上級コース、オプションなどを希望すると追加料金が発生します。
利用しやすい単品料金設定
オリジナル | ローヤル/クリスタル | |
---|---|---|
スーツ(スラックス) | 2,640円 | 5,280円 |
スーツ(スカート) | 2,585円 | 5,170円 |
コート | 2,640円 | 5,280円 |
ジャケット | 1,760円 | 3,520円 |
スラックス | 880円 | 1,760円 |
スカート | 825円 | 1,650円 |
ワイシャツ | 440円 | 825円 |
ネクタイ | 660円 | 1,045円 |
ブラウス | 825円 | 1,650円 |
ダウンジャケット | 3,190円 | 6,380円 |
白洋舎のらくらく宅配便は依頼するアイテムごとに料金がかわる単品料金設定です。
多くの宅配クリーニングは数点のパック料金をとっているところが多いため、アウターやジャケットなどのクリーニング料金の単価が高いものを入れれば入れるほどお得になりますが、その分料金単価が低いものを入れてしまうと、損してしまうデメリットがあります。
単品料金設定だからこそ、ワイシャツや制服、小物などのクリーニングの依頼に最適です。
子供服などは割引あり
子ども衣類 | 幼児衣類 |
30%OFF | 50%OFF |
おおよその目安は160センチまでの衣類が子供料金、110センチまでが幼児衣類としてカウントされるようです。
預かり保管サービスがある
保管クリーニング | 保管期間 | 保管料金(1着ごと) |
季節保管 | 冬物(3月~6月預かり)10月返却 夏物(9月~12月預かり)3月返却 | セーター・スカートなど 110円 コート・スーツなど 220円 ダウンなどのアウター 550円 |
プレミアム保管 (デリケート素材) | 3,960円 |
白洋舎のらくらく宅配便ではクリーニング後の保管サービスがあります。
衣類に最適な環境で保管してくれるので、衣類に起こりがちのトラブル(カビ、虫食い)から大切な衣類を守ってくれます。
送料が発生する可能性がある
白洋舎のらくらく宅配便では利用料金が8,800円以上で送料が無料です。
8,800円を超えない場合は別途2,090円の送料がかかります。
上級コースのローヤル・クリスタルがある
プラン | 料金 | 内容 |
ローヤル | コート 5,280円 スーツ 5,280円 ワイシャツ 825円 | ドライクリーニング
|
クリスタル | 水洗いクリーニング
|
白洋舎のらくらく宅配便には上級コースとして「ローヤル」と「クリスタル」があります。通常のプランより1.5倍から2倍の値段になります。
ローヤルとクリスタルの一番の違いは、ドライクリーニングかウェットクリーニングかというところでしょう。シルクやカシミヤなどのデリケート素材は、この上級コースでの対応になります。
一見高く感じますが、補修などものついているとなると妥当な金額といえるでしょう。
豊富なオプション加工
オプション名 | 料金 | 内容 |
しみ抜き | 550円 ※大きさによって変更あり | 専門家が汚れの種類に応じて対応 |
折り目加工 | スラックス 1,100円 スカート 1,650円 | 折り目を綺麗にキープ |
防虫加工 | 440円~ | 虫くいを防ぎます。(無臭) |
撥水加工 | 440円~ | 水や油から衣類を守ります |
しっとり加工 | 440円~ | ウールなどの毛製品をしっとり仕上げます。静電気・毛玉予防に効果的(3~6月限定) |
ポリジンウォッシュ加工 | 440円~ | 銀イオンの抗菌防臭加工 |
汗すっきり加工 | 440円~ | 水洗いできないアイテムの汗汚れを落とす |
白洋舎のらくらく宅配便は豊富な種類のオプションがあります。これも衣類1点1点につけることができます。
料金に関しては素材やアイテムによって変わります。
白洋舎のらくらく宅配便の支払い方法
白洋舎のらくらく宅配便の支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、LINE Pay、(VISA、Master などがついた)デビットカード・プリペイドカードの全6種類から選ぶ事ができます。
クレジットカードはVISA、JCB、Master、AMEX、ダイナーズなどの、各種クレジットカードが利用可能です。
白洋舎のらくらく宅配便の5つのデメリット
- 集荷前に依頼予定品の準備と確認をしておく必要がある
- 価格帯が若干高め
- 返却日数がかかる
- 送料が発生する可能性がある
- 保管クリーニング後の返却月は選べない
このパートでは白洋舎のらくらく宅配便のデメリットについて解説していきます!良い点だけではなくしっかりと悪い点も知った上で利用するのが安心です。
集荷依頼日までに衣類のチェック、事前に準備が必要
依頼品の集荷に関してはヤマト運輸のサービスを利用して到着後すぐに梱包しなくてはなりません。集荷日までには依頼予定の衣類の状態のチェック、ポケット内にものは残っていないかなどの事前チェックをしましょう。また、すぐに梱包できるように集荷依頼日には用意しておく必要があります。
当たり前のように思えますが、私はヤマト運輸さんが来て玄関で入れて、その場で封をしたので、入れ忘れがないか不安で仕方ありませんでした。
価格帯は若干高めの設定
価格帯に関しては高めに設定されています。また、8,800円以上利用しなければ2,090円の送料がかかってしまうため、どちらかというと値段ははる印象です。ただし、一般的な宅配クリーニングは指定の箱や梱包材に入りきらなかった場合は追加で送料がかかる事がありますが、白洋舍のらくらく宅配便では依頼品が1箱に収まらなかったとしても、追加の送料がかかりません。
また、高い技術と丁寧な仕事で大切な衣類をよみがえらせてくれるため、価格は妥当といえると思います。
返却日数がかかる
白洋舎のらくらく宅配便の納期は最短7日となります。急ぎで利用したい人などには、店舗で依頼したほうが早く手元に戻ってきます。
宅配クリーニングサービスは往復の配達が必要になる分、どうしても返却日数が多くなってしまいますね。
送料が発生する可能性がある
利用金額によっては送料が追加でかかる可能性が・・・。
利用金額8,800円未満の利用は、追加で送料2,029円発生します。
ワイシャツ数枚などの少ない依頼数であれば逆に割高になってしまうので、近所のクリーニング店舗の利用を検討しても良いかもしれません。
保管クリーニング後の返却月は選べない
白洋舎のらくらく宅配便の保管サービス。衣類にベストな環境で預かってくれるため、衣替えの時期などに大活躍間違いなしです。
唯一、気を付けなくてはいけないのは、返却月を自由に設定することはできません。
冬物(3月~6月預かり)→10月返却
夏物(9月~12月預かり)→3月返却
どうしても、早く必要となった場合は問い合わせすることで対応してくれるようです。ただし、1週間~2週間の対応時間が必要となるため、早めの連絡が必要です。
白洋舎のらくらく宅配便の7つのメリット
- 直感的に操作可能なため簡単に注文できる
- 無料の「オンライン相談サービス」が利用できる
- ドライクリーニング100年以上の確かな技術
- 24時間いつでも依頼可能
- 作業詳細、結果の詳細をしっかりと伝えてくれる丁寧な仕事
- 数多いオプションとクリーニングプラン
- 衣類以外も対応可能
デメリットはありますが、メリットも多くあります。人それぞれ何をメリットに感じるかどうかは異なりますが、具体的に白洋舎のらくらく宅配便のメリットを紹介していきます!
はじめてでも簡単に依頼することができる
今回白洋舍のらくらく宅配便を利用して感じたのが、依頼ページが直感的に簡単に依頼することができるという事でした。
店舗の場合、依頼する前に衣類の仕上がりをイメージして、仕上がりのオプションや水洗いなのかドライクリーニングなのか、必要なオプションなど追加したい場合はこちらからお店の人に言わなければいけません。もちろん、相談にのってくれる店舗もあると思いますが。
しかし、白洋舎のらくらく宅配便なら注文画面で直感的に選択することができ、できるオプションも一覧であるため簡単に依頼することができます。
無料の「オンライン相談サービス」が利用できる
白洋舎のらくらく宅配便では、15分間のビデオ通話でクリーニングの相談ができる「オンライン相談サービス」があります。「オンライン相談サービス」を使うことで、痛めたくない大事な衣類も安心してクリーニングに出すことができます。
申し込みページを見ても、どのコースでどんなオプションを選べば良いか分からない時ありますよね。そんな時でもオンライン相談サービスなら、担当者と直接相談することで迷わず決めることが可能です。
オンライン相談サービスでは、こんな相談ができます。
- カシミヤやダウンなどの衣類の素材に合ったクリーニング方法が知りたい
- 実際に衣類を見ながら洗い方を決めてもらいたい
- そもそもクリーニングをしても大丈夫な衣類なのか知りたい
- 申し込み画面の操作方法を教えて欲しい
予約は専用フォームから希望の日時を選び、当日はメールで届く招待URLから入室するのみ。
アプリやシステムのダウンロードは必要ありません。
オンライン相談サービスを利用することで、申し込み時に迷ってしまう方も安心してらくらく宅配便を活用することができます。
ドライクリーニング 100年以上の確かな技術
白洋舍はドライクリーニング100年以上の歴史とそれまでの培われたノウハウがあります。こだわった技術と品質、丁寧な職人が大切な衣類をよみがえらせてくれます。
また、クリーニングの品質の安定とさらなる技術の向上のために、白洋舍では社内に研究所を設けています。徹底した品質管理があるからこその質の高い仕上がりなんですね。
24時間いつでも好きな場所、時間に依頼可能
白洋舍のらくらく宅配便は公式サイトから24時間スマホがあれば、いつでもどこでも依頼することが可能です。クリーニングを店舗にもっていく、とりにいく時間を削減することが可能です。
また、ヤマト運輸が直接自宅にもってきた箱に、ぽいぽいと入れるだけのためとても手軽に依頼することができます。多くの宅配クリーニングでは事前に指定のやり方でまとめたものを集荷依頼することが多いですが、白洋舍のらくらく宅配便は気軽に利用することができます。
作業結果、行程の詳細がしっかりと記されている
注文の受け付け、依頼品の受け取り、検品完了、クリーニング完了と都度メールで連絡がきます。しっかり連絡がくるからこそ、大切なものを安心して預けることができます。
また、完了した衣類にはシミの箇所、作業した結果、特殊の商品に関しては依頼書など詳細に記されています。また、とりきれなかったシミなどもしっかりと報告してくれます。
報告だけでなく衣類にあわせたお手入れ方法や、保管方法などが書かれた紙も同封してくれます。利用者の衣類をより大切にしたいという優しいサービスです。
店舗と同じように。多くのオプションとクリーニングプラン
白洋舍のらくらく宅配便はクリーニングプランをはじめ、オプションも豊富です。店舗と遜色なく利用することが可能です。
カシミヤ・アンゴラ・アルパカなどの繊細な素材やシルクやベルベットなども上質な素材など、特別なケアをしなければいけない衣類も専用のクリーニングコースがあります。
また、通常のドライクリーニング・水洗いコースに加えて、ハイグレードプランも用意しています。手仕上げでの作業や簡単な補修、メンテナンスを行ってくれます。
衣替えなどに利用したいサービスですね!
オプションもはっ水加工・防虫加工・汗すっきり加工・UVカット加工など店舗にまけない豊富なメニューを選択することができます。
大切な衣料を綺麗にするだけでなく、保管・管理しやすい環境づくりもサポートしてくれます。
衣類以外も対応可能
白洋舎のらくらく宅配便では衣類以外にも、布団や絨毯(じゅうたん)のクリーニングも対応可能です。なかなか自宅で洗えない羽毛布団やカーペットなども、対応してくれるのはありがたいサービスです。
クリーニングだけでなく、保管サービスもあるため来客用の布団やホットカーペットの絨毯部分を預ける事ができ、季節ものの収納問題も解決することができます。
保管期間 | |
布団 | 3月~6月預かり →10月返却 (北海道のみ9月) 9月~12月預かり→3月返却 |
絨毯(じゅうたん) | 通年 受付可能 保管期間:4ヵ月、6ヵ月、9ヵ月、12ヵ月から選択 |
布団は、衣類と同じく、3月~6月預かりは10月返却(北海道のみ9月)、9月~12月預かりは翌年3月返却となります。
絨毯(じゅうたん)の保管受付は、通年おこなっており、保管期間を4ヵ月、6ヵ月、9ヵ月、12ヵ月から選ぶことができます。
白洋舎のらくらく宅配便の割引・クーポン・キャンペーン
せっかくなら少しでもお得に利用したい!そういった方向けに白洋舎のらくらく宅配便のクーポンやキャンペーン情報について調査しましたが、2024年7月27日時点では、キャンペーン等は行っていませんでした。
しかし、これまでにもコラボキャンペーンなどを行っていますので、どんどん新しいキャンペーンを企画してくれることでしょう。お得に利用したいと思っている方は、ぜひ公式ホームページをチェックしてみてください。
白洋舎のらくらく宅配便がおすすめの人
- 自宅にいながら簡単にクリーニングを完了させたい
- クリーニングだけでなく補修も依頼したい
- 衣類だけでなく、布団や絨毯も依頼したい
- 急ぎのものがない
- 衣類の素材やデザインに合った洗い方やオプションについて相談したい
- オンラインでクリーニングを依頼したいが、申し込み方法が不安でサポートして欲しい
白洋舎のらくらく宅配便は衣類の種類によって個別に料金設定されているため、単価を気にすることなく日常的にクリーニングに出したい人にもおすすめの宅配クリーニングサービスです。自宅にいながらも、スマホやパソコンで簡単に依頼を完結します。
さらに、ローヤル・クリスタルといった上級プランがあることで扱いが難しいデリケート素材から、補修・メンテナンスもクリーニングと同時に済ませる事ができます。
店舗と同じ安心感を宅配クリーニングでも体感したい方、衣類の素材やデザインに合った洗い方やオプションについて相談した方向けに15分間ビデオ通話で相談できる「オンライン相談サービス」もあり安心して利用することができます。
衣類だけでなく大物布団や絨毯(じゅうたん)なども依頼できるので、アイテムによって依頼する場所を変える必要がなく白洋舎のらくらく宅配便のみでOK!
白洋舎のらくらく宅配便に関する疑問Q&A
ここでは白洋舎のらくらく宅配便に依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!
クリーニングの再仕上げはどう依頼する?
返却された衣類納得が出来なかった場合は、無料で再仕上げを依頼することができます。
マイページの「依頼経歴」→対象の「依頼履歴の問い合わせ」から、連絡することが可能です。
ただし、クリーニング完了後の衣類の使用がなく、白洋舍らくらく宅配便でクリーニングを利用した証明が必要となりますので、クリーニングタグと伝票はしっかりと残しておきましょう。
また、3ヶ月経過したものは未着用でも再仕上げできないので注意しましょう。
店舗でも宅配クリーニングは依頼できる?
店舗では依頼することはできません。
公式ホームページからインターネットでの依頼のみの対応となっています。
手持ちのスマホから24時間依頼可能なため、自分の都合で利用できるのは良いですよね。
2回目以降の注文の流れは?
1回目と同じように、「依頼する」から商品やプランを選択し、利用する事もできます。
または、マイページの注文履歴から、「再度依頼」する事も可能です。
頻繁に同じ内容でお願いするもの、例えばYシャツやスーツなどは気に入ったプラン、オプションをそのまま利用できるため便利です。
クリーニングを出すときの注意点は?
- ベルトなどの付属品や上下セットになっているものは一緒に送る
- ポケットの中にものや現金が入っていないか
店舗で直接やりとりするわけではない宅配クリーニングのため、後でトラブルにならないように事前にしっかりと確認をしましょう。
白洋舎の集配サービスとらくらく宅配便は何が違うの?
白洋舎の集配サービスは白洋舎の従業員が自宅まで、クリーニング品を預かり・返却してくれるサービスです。従業員がお伺いするため、クリーニングで気になる事、相談にも乗ってもらう事ができます。ただし、対応店舗付近の対象地域が限定されている場合があります。
らくらく宅配便は近くに白洋舎の店舗が無くても利用できるサービスになります。
クリーニング不可のものはある?
衣類の生地の状態や破損の状況が著しく悪い場合、クリーニングの作業中に被害が拡大する可能性がある場合は受け付けてもらえない可能性があります。
また、取り扱い絵表示がない場合に見た目から、判断がつかない場合も同様です。
- 伝染病、感染症等に感染、もしくは可能性があるもの
- 湿気、水分が含まれているもの
- 汚物、吐しゃ物が付着しているもの
- おむつ、ペット用品
- ペットの毛、人毛、ホコリが大量に付着しているもの
- 破れ、破損、状態が著しく悪いもの
- 経年劣化による表面コーティングのひび割れ、べと付があるもの
不安な場合は、事前に問い合わせをしましょう。
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白洋舎のらくらく宅配便の会社情報
会社名 | 株式会社白洋舍 |
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代表者 | 代表取締役社長執行役員 五十嵐 瑛一 |
電話番号 | 03-5732-5111(代表) |
住所 | 東京都大田区下丸子2丁目11番8号 |
ホームページ | http://www.hakuyosha.co.jp/ |
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。
たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。